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Ludovic GONNORD

ANGERS

En résumé

Particuliers et professionnels,

J'interviens à votre domicile, dans vos locaux ou à distance via Teamviewer (logiciel de prise en main à distance) pour vous dépanner et vous assister dans l'utilisation de l'informatique au quotidien :

> > Conseil/accompagnement à l'achat ou la mise à jour de votre matériel

> > Formation personnalisée, Assistance dans vos divers incidents informatiques.

> > Dépannage (matériels/logiciels, Internet/réseau, Virus et logiciels indésirables, Ordinateur trop lent etc...)


> > Configuration de matériel, logiciel et Internet

> > Contrat de maintenance (pour les professionnels)
- Visites préventives régulières
- Assistance téléphonique
- Interventions sur appel client

Possibilité de prise en main à distance de votre poste suivant la panne pour une assistance plus rapide.

Des soucis avec votre connection internet? je m'occupe de l'appel aux services techniques concernés afin d'identifier et résoudre rapidement le problème.


Règlement des prestations sur facture ou en C.E.S.U. (http://www.cesu.urssaf.fr/cesweb/home.jsp ) ce qui vous fait bénéficier d'une réduction ou d'un crédit d'impôts.


Rayon d'intervention :

- dépannage/assistance à domicile/sur site :
> Angers et la région angevine
> Brissac-Quincé et alentours
> Maine et Loire
> Autres , à étudier.

- dépannage et l'assistance à distance :
> France entière

06.47.28.02.77
contact@lgd-informatique.fr
Web :Array
Facebook : http://www.facebook.com/pages/LGD-Informatique/189325541089960

Mes compétences :
Informatique
Internet
Ordinateur

Entreprises

  • Collège St Laud - Administrateur réseau

    2011 - maintenant

  • Ludovic Gonnord - Prestataire Informatique Indépendant

    2010 - 2012
  • Centre de réparation ACER / PACKARD BELL - Technicien Senior

    2009 - 2010 Diagnostic des unités défectueuses entrantes (pc bureau, portable, Serveur NAS)
    - Suivi des process dans le département réparation, contribution à l'amélioration du service.
    - Soutien du chef d'équipe pour la supervision des opérateurs de réparations.
    - Collaboration avec les autres services comme la logistique, l'administration ...
  • NEC / BULL - Auditeur qualité NEC / BULL (Angers - 49)

    2007 - 2007 NEC : Mission de 2 mois, Controle Qualité
    BULL: Mission de 2 mois , Test et controle Qualité
  • LGD INFORMATIQUE - Technicien independant

    2003 - 2007 Création Société LGD Informatique : vente /conseil / prestations informatiques à domicile pour particuliers et professionnels (Angers – 49)
  • IDEAA / CEGESART - Technicien Micro-Informatique

    2002 - 2003
  • CABELEF - Electrotechnicien, Application et développement

    2000 - 2002 réalisation et dépannage d’installations électriques automatisés, Programmation, schémas électriques sur DAO (See3000, Gravostyl’98).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :