Ludovic VERCRUYSSE

En résumé

Entreprises

• Worldline - Responsable d'équipe Service Delivery

  Bezons 2016 - maintenant - Management d'une équipe composée de 10 personnes dans un contexte international (Europe, Roumanie) dans le domaine fonctionnel des objets connectés,
  - Responsable de production,
  - Gestion des niveaux de service et SLA,
  - Gestion des changements, des incidents et des problèmes,
  - Support de niveau 2 et 3.

• ATOS Worldline - Responsable d'équipe Dev2Ops

  Bezons 2013 - 2016 - Management d'une équipe composée de 6 personnes (chefs de projets et développeurs) dans un contexte international (Europe, Inde),
  - Responsable de production,
  - Gestion de projets fonctionnels, techniques et d'infrastructure,
  - Définition de roadmaps techniques et fonctionnelles,
  - Gestion des niveaux de service et SLA,
  - Gestion des changements et des incidents techniques et applicatifs.

• Atos Worldline - Chef de projet technique

  Bezons 2012 - 2013 - Gestion de projets techniques pour des applications bancaires dans un contexte international (Europe, Inde),
  - Responsable de production,
  - Gestion de projets fonctionnels, techniques et d'infrastructure,
  - Coordination des activités de support technique.

• Atos Worldline - Ingénieur Qualité Production Reporting

  Bezons 2009 - 2011 - Gestion technique d’une plate-forme de publishing dans un contexte international
  - Pilotage des projets de production et d’exploitation en lien avec les équipes systèmes
  - Déploiement en production des applications sur les serveurs préalablement configurés par les équipes systèmes
  - Exploitation et supervision en production des applications : mise en place du monitoring des applications et des remontées d’alertes, rédaction des procédures d’exploitation permettant la résolution de ces alertes, point de contact pour le service d’exploitation en cas d’escalade, rédaction des Operation Handbook des applications
  - Gestion des changements techniques et applicatifs sur la plate-forme
  - Gestion des incidents techniques et applicatifs sur la plate-forme
  - Maintenance corrective des applications
  - Gestion des SLA
  - Validation de notes de livraison et mise en production des nouvelles applications et des correctifs
  - Automatisation et industrialisation des process
  - Reporting interne et externe sur l’évolution technique et applicative de la plate-forme, les KPI de l’application, les serveurs, le dispatch des applications par serveur, ...

• Atos Worldline - Ingénieur Etudes et Développement

  Bezons 2005 - 2008 - Spécifications, conception et développement JAVA/J2EE d’une plate-forme de logistique dans un contexte international,
  - Tests, recette, intégration et mise en production,
  - Maintenance corrective et applicative des applications,
  - Exploitation et supervision des applications en production.

• ECircle AG - Ingénieur stagiaire

  2005 - 2005 Ce stage constituait mon projet de fin d'études et était effectué chez ECircle AG, le leader européen de l'email marketing, basé à Munich (Allemagne).
  
  Mon stage portait sur les thèmes suivants :
  - Développement d'un système de management de l'information unifiant des informations provenant de 6 bases de données différentes dans un format unique (JSP, XML-XSLT),
  - Etude de la concurrence,
  - Analyse du marché allemand du streaming vidéo.
  
  Durée : 6 mois.

• OmniNet GmgH - Stagiaire

  2003 - 2004 Ce stage était effectué chez OmniNet GmbH, une société informatique basée à Nuremberg (Allemagne).
  
  Mon stage portait sur les thèmes suivants :
  - Définition de plans de tests du logiciel OmniTracker et ses composants,
  - Développement des tests,
  - Réalisation de campagnes de tests,
  - Suivi et documentation des bugs.
  
  Durée : 6 mois.

• V&M Deutschland - Stagiaire

  2002 - 2002 Ce stage était effectué chez V&M Deutschland, le leader mondial de la production de tubes sans soudure, basé à Düsseldorf (Allemagne).
  
  Mon stage portait sur le développement d’une application permettant de réaliser des statistiques pour la production de tubes.
  
  Durée : 2 mois.

Formations

• Université De Haute Alsace Master MICAI

  Mulhouse 2004 - 2005 DESS Affaires Internationales - Pays germanophones

• UTBM (Belfort)

  Belfort 2000 - 2005 Ingénierie des Logiciels et de la Connaissance

• Lycée Dupleix

  Landrecies 1997 - 2000 Scientifique

• Collège Pablo Picasso (Aulnoye Aymeries)

  Aulnoye Aymeries 1993 - 1997

Réseau

• Chrétien PHILIPPE

• David RAY

• François BRETTON

• Laetitia FONTAINE

• Mathieu CROCIANI

• Mehdi BEN

• Nicolas DE BOSSCHER

• Shiomi KIBE

• Thibaut LEMESLE