Menu

Luis CISTERNAS

PARIS

En résumé

RESPONSABLE DES PROJETS INFORMATIQUES / RESPONSABLE TECHNIQUE D'INFRASTUCTURES INFORMATIQUES

Entreprises

  • ANIL-IS - Responsable des Projets d'Infogerance et de gestion d'Infrastucture

    2010 - 2010 * Accompagnent à la réorganisation des Systèmes d’Information
    * Etude et mise en place des processus pour l’infogérance (selon les normes AFNOR et ITIL)
    * Formalisation des processus de gestion d’incidents et de supervision d’infrastructures.
    * Visites sur site et Interviews client.
    * Création des procédures d’exploitation et administration.
    * Migration et déménagement des infrastructures informatiques.
  • IPI ( Institut de Poly-Informatique) Groupe IGS. Paris - Stagiaire Chef de Projet Informatique

    2009 - 2010 En cours : Stagiaire de la formation au Chef de Projet Informatique, formation donnant accès à une Certification Professionnelle ASRBD (niveau II, inscrite au RNCP (J.O. du 18/11/2005) code NSF 326r.

    Mon but est d’acquérir et consolider des compétences professionnelles me permettant de conduire un projet informatique, en tenant compte des risques économiques et stratégiques, en respectant une démarche qualité et les délais.
  • CSC Computer Sciences S.A.S. La Défense. - Responsable technique d’infrastructures informatiques

    1998 - 2008 Management et Gestion:

    -Responsable de la mise en œuvre technique de projets techniques
    -Coordinateur technique et fonctionnel pour la mise en œuvre des projets informatiques
    -Responsable technique de site client
    -Coordinateur et gestionnaire opérationnel des équipes de support locaux et responsable d’équipe de support à distance
    -Responsable de la gestion et suivis administratifs et organisation des flux logistiques ors déploiements nationaux et internationaux, gestion de stock.
    - Gestion et mise en œuvre d’audits et inventaires réguliers des infrastructures informatiques (Lan, serveurs, bureautique, helpdesk, etc.)
    -Participation au maintien du Plan de Qualité (Green Belt Six Sigma).

    Technique:

    -Participation à divers projets de modification d’infrastructures, integration, transformation et consolidation des reseaux, serveurs et des postes de travail
    -Spécialiste en préparation et support des infrastructures événementielles et pour les nouveaux sites ou bureaux du client en EMEA (France, Suisse, Pologne, Tunis, Portugal, Autriche, Italie.).
    -Support et Administrateur des réseaux et des serveurs Microsoft
    -Support niveau 2 et 3 à la résolution des problèmes techniques pour les postes client
    -Migration des postes utilisateurs vers des nouveaux standards
    -Création des procédures de migration et de mise à jour, gestion des plannings et tableaux de suivi des utilisateurs.
    -Elaboration des rapports d’inventaire (Extraction et mise en forme des données)
  • NORTEL NETWORKS France - Coordinateur et Support Technique

    Toronto 1998 - 2001 Coordinateur et gestionnaire opérationnel des équipes de support locaux pour le site de Courbevoie (HQ) et responsable d’équipe de support à distance pour Nortel EMEA.
    Participation à divers projets d’expansion de NORTEL en France et Europe.
    Préparation et support des infrastructures (serveurs, postes de travail, reseau ) pour les nouveaux sites ou bureaux du client en EMEA (Suisse, Pologne, Tunis, Portugal, Autriche, Italie, etc.)
    Spécialiste en préparation et support des infrastructures événementielles. Participation avec NORTEL NETWORKS aux salons Européens (GSM World Congress, Telecom98, CECA, CEBIT)
    Gestion, support et assistance Bureautique pour l’ensemble des utilisateurs
    Support à la résolution des problèmes techniques pour les postes client en EMEA ( France, Italie, Suisse, Pologne, etc)
  • ICL Sorbus France Courbevoie. - Technicien de maintenance en micro-informatique bureautique et réseaux, support hardware

    1991 - 1998 Support et assistance informatique en regie et en déplacement chez les clients.
    Administrateur systèmes PC et Apple et réseaux microsoft, apple, novell.
    Support hardware multi-constructeur et multi-produit(ordinateur, imprimante, etc).
    Maintenance et support bureautique.
    Elaboration des procédures d’installation, de maintenance et mise à jour hardware et software
    Mission Accomplies :
    NORTHERN TELECOM (NORTEL EUROPE SA) Puteaux et Courbevoie.
    Groupe DANONE (Siège du Groupe) Paris.
    GAN (Groupement Assurances) Paris.

    Environnement Technique :
    – Serveurs Windows NT 4
    — RESEAUX MICROSOFT, RESEAU IBM (environnement TOKENRING, LAN Manager, etc.)
    — Réseau APPLETALK, APPLESHARE (Volumes partagés, Système 7.5, etc.)
    — WINDOWS 95, Windows NTWKS, Windows 2000
    — Systèmes MAC/OS (version 6. X, 7. X, 8.X)
    — MS OFFICE (95,97, 2000) PC et Mac.
  • SYMBOL MSI Antony - Technicien de maintenance en électronique

    1989 - 1990 Dépannage en laboratoire des systèmes électroniques industriels à base de micro-processeurs et des périphériques de télecommunication
  • SARTEC Paris. - Technicien de Maintenance en Automatismes Industriels informatises

    1989 - 1990 Missions de modification des machines outils ( chaines de production )effectuées pour le compte de RENAULT AUTOMATION sur les sites RENAULT de CLEON et de Flins.
    Maintenance en Automatismes sur une chaine de production des sièges sur le site Renault de Flins

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :