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Lydia DE CLAVERIE

PARIS

En résumé

Mes 14 années au sein du groupe Galeries lafayette, m'on permis d'acquerir mon expérience en tant que conseillére des ventes trés qualifiée et responsable des ventes, manager, rayon parfumerie.
Grace à différentes formations du groupe comme; l'école de vente, le merch en magasin, manager ses hommes au quotidien et gérer les relations conflictuelles, ainsi que différents stages dans de grand groupe de luxe, LVMH, L'OREAL, INTER PARFUMS...,
j'ai acquis suffisemment de connaissance pour vouloir le transmettre aux équipes de ventes et aux nouvelles conseilléres en les formants sur les différentes techniques de ventes et les produits de marque parfumerie.

Mes compétences :
Développer les competences
Convaincre, motiver et fédérer
Développer les ventes
Evaluer les performances
Encadrement d'équipe
Etre force de proposition
Négocier
Adaptation à tous changements

Entreprises

  • Missions interim et auto-entrepreneur - Animatrice/ Formatrice/ Technico- Commerciale

    2009 - maintenant Animatrice: Bulgari, Kenzo, Hermes, Inter Parfums, groupe DPL, Kenzoki, Lancaster, Lancôme, Chanel...
    Formatrice, technico-commerciale: Bliss, Ahava...

    Augmenter la part de marché en réalisent les objectifs journalier.
    S'intégrer a l'équipe de vente afin de développer et faire progresser la marque.
    Etablir un reporting à chaque fin de mission.
    Presenter les nouveautées aux équipes de ventes.
    Faire respecter les accords merch. Faire un suivi des testeurs.
    Mettre en place des challenges afin de motiver les équipes.
  • Galeries lafayette - Responsable des ventes, manager

    Paris 2005 - 2008 Ouverture en 2006 du Flagship Belle Épine (10000 m2 dédié à la mode)
    Encadrement d’équipe de 6 à 20 personnes. Organiser les plannings, évaluer les performances individuelles.
    Motiver son équipe afin d’atteindre les objectifs
    Faire progresser le CA en mettant en place des animations (ex : soin cabine CARITA +100%, diagnostique cheveux LAZARTIGUE +50%, KENZO +20%...)
    Travail sur zone de chalandise avec créations d’événements.
    Gérer les stocks
  • Galeries lafayette - Conseillère de vente trés qualifiée

    Paris 1995 - 2005 Responsable marques sélectives et maquillage grande diffusion : gérer les stocks, dynamiser les ventes et augmenter le CA (+10% par ans)
    Responsable animation : suivi du CA et motiver l’équipe afin de réaliser les objectifs (2004/2005 : 90% de réussite par années)
    Maquilleuse de la parfumerie
    Ambassadrice des marques en animation
    Séduire et fidéliser la clientèle en incarnant les valeurs de l’enseigne.

Formations

  • Pierre Corneille lycée profetionnel (Orly)

    Orly 1992 - 1994 CAP

    Esthétique

Réseau

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