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Lydia SANDJIVY ROBINSON

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Communication
Web
Gestion de projet
Fidélisation client

Entreprises

  • Rettig Heating Group France - FINIMETAL RADSON LVI - Marketing et Communication

    2011 - maintenant

  • Robert half International - Consultante

    Courbevoie 2010 - 2011 • Développer et fidéliser un portefeuille de clients : prospection téléphonique, rendez-vous en entreprises, détection et analyse des besoins en recrutement, négociation
    • Conseiller les Entreprises clientes, leur apporter des solutions à leurs besoins en recrutement d'intérimaires et les accompagner de façon durable
    • Développer le réseau de candidats et prendre en charge l'intégralité du processus de recrutement (identification des meilleurs profils, entretiens et évaluation des candidats, suivi de leur intégration en entreprise et tout au long de leur carrière)

  • Corporate Express - Attachée Commerciale Réseau

    2009 - 2009 • Définir un plan d’action, plannings de visites de prospection et de visites régulières de fidélisation
    • Prospecter directement sur le terrain pour ouverture de nouveaux comptes
    • Développer les ventes avec les clients existants par des visites régulières
    • Analyser les besoins du prospect/client et définir le cahier des charges & la proposition tarifaire
    • Négocier et conclure les affaires
    • Fidéliser les clients par une écoute, un suivi qualitatif et un relationnel terrain régulier
    • Assurer une veille de la concurrence et du marché sur le secteur

  • Impact sales & marketing - Animatrice Commerciale Nespresso

    Levallois-Perret 2008 - 2010 • Présenter les produits en magasins spécialisés
    • Vendre les produits avec objectif journalier

  • Joubert Voyages - Chargée de projets Marketing et Web Croisière,

    Paris 2007 - 2007 • Elaborer des produits touristiques (à la demande / sur catalogue)
    • Etudier le marché & fabriquer des packages tarifaires
    • Participer à la refonte du site Internet et le mettre à jour
    • Réaliser des programmes et créer une brochure « croisière »
    (voyage de noce / CE)
    • Gérer la communication « croisière » en interne et vers l’externe

  • Brother France - Assistante Chef de Produit

    Roissy en France 2007 - 2008 • Analyser les informations sur les produits, le marché, les concurrents, les consommateurs (GFK)
    • Mettre en place une veille marketing et du benchmarking
    • Elaborer et mettre en œuvre des actions promotionnelles et des outils d’aide à la vente
    • Coordonner les actions opérationnelles avec les agences conseil et les instituts d’études
    • Concevoir différents supports destinés à présenter les produits (leaflets, PLV, brochure...)
    • Participer au lancement d’une nouvelle gamme jet d’encre (création de documentations, organisation d’un roadshow)
    • Organiser les événements internes (convention annuelle, kick-off des commerciaux)

  • Laviva Communication - Chef de Publicité Junior

    2006 - 2006 • Organiser et gérer les dossiers clients avec les directeurs artistiques, les rédacteurs & les infographistes
    • Proposer des axes de développement et choisir les supports de communication
    • Participer aux briefings (amont/aval) et présenter les propositions aux clients

  • Orange - Agent d’Accueil Clientèle

    Paris 2005 - 2005 - Accueillir la Clientèle
    - Vendre des Produits et Services France Telecom, Orange, Wanadoo

  • Impact Sales et Marketing - Animatrice Commerciale

    2005 - 2005 - Promouvoir et Vendre des appareil photo numérique en GSM

  • Manutan International - Assistante Chef de Produit

    2004 - 2004 • Collecter et analyser les informations marché/produits (Bac Allibert, Rayonnage Difaq…)
    • Concevoir l’offre (sur différents supports)
    • Négocier avec les fournisseurs (prix + produits)
    • Participer au développement d’une nouvelle ligne de produit (benchmark + INPI)

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