-
Bouygues Telecom
- Ingénierie de Production et d’Intégration (Analyse, Programmation, Support Niveau 3)
Meudon
2011 - maintenant
Projet : Prise en charge du processus de la gestion des incidents sur les environnements de production, pré-production et testbed (Environ 300 incidents traités par mois dont 45 escaladés et 30 critiques).
Mission : Maintenance des applications pour la partie Middle Office: plus de 8 projets à gérer en parallèle.
- Mise en place d’une stratégie de test, rédaction des plans de test et préparation des données d’entrées (création commerciales et bascules techniques des clients ADSL, THD et FTTH).
- Chargé des tests techniques et fonctionnels de bout-en-bout. Déroulement des scénarios de test lors des phases projet (SOAP-UI).
- Tests transverse en vue de la mutualisation des offres fixes et mobiles (Idéo).
- Rédaction des modes opératoires suite aux évolutions fonctionnelles et techniques des applications métier F.A.I.
- Participer à l'amélioration et à la mise en place des processus de gestion des incidents.
- Support technique et fonctionnel niveau 3 (SN3) sur projets en phase de développement, d’intégration et recette.
- Automatisation (Jenkins) – Scripting dans SoapUI avec Groovy
- Suivre l’ensemble des incidents du domaine et définir les impacts.
- Assurer le rétablissement de services dans les délais sur les incidents escaladés.
- Piloter les incidents avec les acteurs compétents et intervenants dans le cadre du processus Gestion des Incidents (Production, Pré-prod, Testbed).
- Suivi des anomalies et des évolutions (Redmine).
- Déclencher les escalades techniques et décisionnelles pertinentes.
- Mise en place de solution de supervision. Tests de charge système et applicatif.
- Assurer la communication et le lien direct avec le client dans le cadre de la gestion des incidents critiques.
- Organiser et animer les comités client mensuels.
- Mise en œuvre du processus de gestion des incidents globaux FAI.
- Produire les tableaux de bords pour le pilotage et la performance.
- Mise en place des outils de reporting et de monitoring
-
Natixis
- Ingénierie de Développement (Analyse, Programmation) N2
Paris
2010 - 2011
Projet : gestion des crédits revolving et amortissables (CAP/ front cible /IZIVENTE) dans le domaine Financement Spécialisé (connaissances du service bancaire liés aux Prêts personnels).
Mission : Intervention dans le cadre de la recette Intégration des Web services et l’application IZIVENTE.
- Participation à l’élaboration des jeux de données des cas de tests (extraction des données depuis une base MS-SQL).
- Mise à jour du modèle conceptuel de données sous AMC designer (MS-SQL).
- Implémentation des flux XML au regard de ces jeux de données.
- Exécution de ces flux depuis le logiciel SOAP-UI.
- Suivi : fiches anomalies, planification et mises en production des évolutions
- Assistance technique : analyse et développement des corrections d’anomalies.
- Faire des comptes rendus de campagne de recette dans Test Director.
- Organisation de la recette fonctionnelle (environnement de recette avec Quality center, définition des exigences, scénario de recette, plan de test, jeux d’essai etc.)
-
SIMTECH
- Co-fondateur SIMTECH et Manager général ITMag.sn.
2010 - maintenant
Projet : Création d’une entreprise au Sénégal dans le secteur Information Technologie et Services
- Démarches administratives pour la création d’entreprise pendant 6 mois au Sénégal.
- Création du site internet www.itmag.sn , Conception Web (Java/J2EE, Html, JavaScript, XML, Bases de données, SQL). Portail veille technologique et conseil Internet, Informatique, Télécoms, Medias….
-
Natixis Paiements
- Ingénieur de production en environnement Monétique Front-Office - banque Natixis Paiements
Paris
2008 - 2009
Mission chez NATIXIS :
- Suivi du projet (état des lieux , méthodologies , découpage en phases, suivi, évolution, reste à faire….) et chiffrage des évolutions
- Coordination des actions entre clients (banques populaires, CDN et HSBC), intervenants internes (MOA, exploitation, BO,…) et fournisseurs (PARTECIS, TNS, …)
- Suivi des migrations: statistiques, analyse et suivi des anomalies identifiées et de la mise en place des correctifs, …
- Reporting à destination de la hiérarchie: Indicateurs d’avancements et éventuelles alertes
- Suivi avec les clients: fiches anomalies, planification et mises en production des évolutions
- Communication et coordination des actions dans le cadre d’incidents de production de l’activité paiement: acquisition, pré-compensation, compensation et référentiel commerçants
- Support fonctionnel de l’activité paiement
- Formateur norme EMV, CB2A fichier, outil Kanest
Référent métier, ce en collaboration avec les équipes de Maîtrise d'Ouvrage :
- Grands Projets : K2 SAA, K2 Télécollecte/Téléparamétrage
- Evolutions interbancaires : CBAE (ex-STUR), VISA, MasterCard
- Clientèle : création/démarrage de banque, fusion/migration de banques, mise en place de nouveau produits carte.
J'ai de bonnes connaissances :
- des protocoles CBAE (ex-STUR), CB2A Autor/TLC/TLP, Fichier
- des spécifications MPE, MRA, MESICB
-
Teamlog
- INGENIEUR ETUDES ET DEVELOPPEMENT JAVA/J2EE
Levallois-Perret
2007 - 2007
Mission : Tierce maintenance applicative pour le projet intranet JAVA/J2EE pour la gestion du suivi patient
- Gestion de projets, planification, cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques (Merise, UML) et réalisation d’applications (domaine santé)
- Suivi du projet (découpage en phases, suivi, évolution, reste à faire….) et chiffrage des évolutions.
- Veille technologique sur Java, Struts, Spring, Services Web…
- Administration de serveur d’application Oracle10g et Tomcat 5.0
- Découverte de ANT, déploiement d'un EJB sur un serveur
- Rédaction de compte-rendu de réunions de suivi. Relation MOA/MOE
- Suivi avec les clients: fiches anomalies, planification et mises en production des évolutions
- Assistance technique auprès des services de production (clients et interne) : analyse et développement des corrections. Mise en œuvre des évolutions.
- Préparation des livrables et déploiement sur les environnements de test, pré-production et production.
Environnement technique : JAVA/J2EE, STRUTS, HIBERNATE, JBOSS, TOMCAT, ECLIPSE, ANT, XML, XSLT, ORACLE 10G, UML, Power AMC, QUALITY CENTER, WORKFLOW, WEB SERVICES,Weblogic
-
SGCIB (Groupe SOCIETE GENERALE)
- CONSULTANT ORGANISATION & SI
2006 - 2006
Projets : Gestion de Identités (SUN INDENTITY MANAGEMENT)
Mission : Accompagnement de la Maitrise d’œuvre dans la mise en œuvre du progiciel.
- Connaissance de l’entreprise et du métier bancaire.
- Relation MOA/MOE et responsabilités.
- Prise en compte d’un projet au sein d’une équipe de 10 personnes.
- Prise en compte d’un cahier des charges et la rédaction des spécifications et choix de solutions techniques.
- Suivi du projet (découpage en phases, suivi, évolution, reste à faire….) et chiffrage des évolutions.
- Elaboration du cahier de recette et des jeux d’essais.
- Suivi avec les clients : fiches anomalies, planification et mise en production des évolutions.
- Assistance technique auprès des services de production (clients et interne) : analyse et développement pour les corrections.
- Préparation d'une maquette pour une nouvelle application : découverte des framework Struts , Hibernate et JSF.
- Intégration, validation et rédaction de manuel d’utilisation.
Environnement technique : ORACLE 9i, JAVA, J2EE, XML, XSLT, WEBSERVICES, MEIBO, LDAP, LOTUS NOTES, UML, TEST DIRECTOR.
Durée: 8 mois
-
ENSICAEN
- Ingénieur d'études
Caen
2006 - 2006
- Participation à la réalisation d’une plateforme Monétique
- Approfondissement et consolidation des connaissances en monétique générale : GAB/DAB, Front Office, TPE, Serveur d’Acceptation
- Utilisation des logiciels de simulation Kanest pour les tests
- Elaboration du cahier de recette et de jeux d’essais
- Rédaction de spécifications, documentations techniques
Environnement technique : C/C++ (MPC), Socket Unix, Linux, UML, Visual Studio 6, ISO 7816, Access, VBA outil, Kanest (CB2A Fichier et Autorisation), Front Office, TPE, VISANET.
Durée: 4 mois
-
I2M ( Innovation Matériel Médical )
- Technicien informatique
2005 - 2005
Migration d’un logiciel de capture d’images de VB6 à Visual Studio .NET
Environnement technique : Visual Studio .NET, Access, Ado.NET, ODBC, MERISE, UML, XML, Windows XP
Durée: 5 mois
-
Projet d’études : en collaboration avec le CHU de Caen
- Technicien informatique
2005 - 2005
Analyse, conception et intégration d’un système d’aide à la décision pour le service cardiologie qui permet de suivre les patients
- Création de la base de données
- Relation client
- Travail en équipe de 04 personnes
- Rédaction support technique des utilisateurs
Environnement technique : Java (Jbuilder), JDBC, ODBC, EasyPHP, (MySQL, PHP, Apache), HTML, UML, Itext, Windows 2000, Unix, Linux, Merise.
Durée: 5 mois
