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Maelle LAUGAUDIN

ANTIBES

En résumé

Formée sur des techniques précises de soins du visage et du corps, je suis aussi spécialisée dans les massages " bien- être" ( deep tissue, relaxant, balinais, sportif...).
Ayant géré du personnel ( jusqu à 20 personnes) et ayant l expérience de la gestion d' un site ( clientèle, stock, caisse). Je suis aujourd hui en mesure de gerer une équipe aussi bien au sein d' une boutique qu au sein d' un spa. Tout cela dans l univers du luxe et où le sens du détail et la qualité de service sont les maitres mots.

Mes compétences :
polyvalence
rigueur

Entreprises

  • Royal Antibes - Spa manager

    2013 - maintenant Ouverture du Spa de l'hôtel, suivi des travaux, choix des partenaires (Cinq Mondes), mise en place du système promotionnel, création de la carte des soins, recrutements des thérapeutes, choix du matériel, définition des objectifs, gestion commandes et stocks, suivi des formations.
  • Starwellness Hôtel du Cap Éden Roc - Assistante Spa manager formatrice

    2012 - 2012 Gestion des stocks, rendez-vous, clientèle. Formation du personnel de l'Hôtel du Cap- Éden Roc et Château St. Martin et Spa aux protocoles La Prairie.
    Développement et création des protocoles Bamford et formations des équipes Hotel du Cap- Éden Roc et Château St. Martin et Spa.
    Suivi des objectifs et actions commerciales.
  • Starwellness - Etheticienne thérapeute spa

    2009 - 2011
  • Starwellness Hotel du cap Eden Roc- - Etheticienne thérapeute et assistante manager spa

    2009 - 2012 Gestion des stock
    mise en place et suivi challenge
    optimisation des installations
    Formation des équipes aux protocoles de soins et à la charte qualité de l'entreprise.(LQA groupe Oetker).
  • Sodicos la prairie - Formatrice

    2007 - 2009 Formatrice nord de la Loire. Organisation de session de formation en conférences et sur le terrain. Animation/ formation sur point de vente.
    Formatrice produits et protocoles soins (Hôtel du Cap Éden Roc, Château St. Martin & Spa , Paris ).
  • Sephora - Resposable zone soin

    BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2007 Spécialiste soin Sephora Champs Elysées. Gestion des stocks, inventaires, chiffres, management des équipes, suivi des animations commerciales.
    Suivi de séances de coachings personnalisés.
    Participation à la mise en place du "beauty bar", lancement et promotions des marques américaines (Gosmile; Strivectin, Dr Perricon, Dr Brandt....).
  • Yves rocher - Responsable magasin

    Issy-les-Moulineaux 1999 - 2004 De contrat de qualification à responsable de magasin en passant par le lancement et l'ouverture de la boutique Yves Rocher Champs Élysées.

Formations

Réseau

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