Menu

Sara DAMM

STRASBOURG

En résumé

ROLE

- Management d'équipe
- Recrutement
- Gestion des plannings du personnel, des conflits sociaux
- Optimisation de la qualité des prestations proposées à la clientèle
- Coordination des services (Réception, chambres et petits déjeuners)
- Organisation du travail des équipes
- Gestion des coûts de fonctionnement
- Définition de stratégies commerciales adaptées à la conjoncture

QUALITES

- Polyvalence
- Dynamisme
- Connaissances techniques et grande expérience du terrain (accueil des clients, suivi des réservations, gestion des sites de réservation en ligne)
- Grande disponibilité
- Ambition
- Sens de l'organisation, de la gestion et du contact humain
- Sens de la rentabilité et du coût
- Bases en informatique
- Maîtrise de l'anglais et de l'allemand

Entreprises

  • HOTEL LE GOUVERNEUR - Responsable d'exploitation

    2010 - maintenant
  • Le Kléber Hôtel - Responsable d'exploitation

    2006 - 2009

Formations

  • CEFPPA

    Illkirch Graffenstaden 2011 - 2012 Management Hôtellerie-Restauration

    Cycle Management en Hôtellerie-restauration - En partenariat avec L'école de management de Strasbourg
  • Lycée Fustel De Coulanges (Strasbourg)

    Strasbourg 1997 - 2000 Baccalauréat Littéraire Option Mathématiques

Réseau

Annuaire des membres :