STRASBOURG
ROLE
- Management d'équipe
- Recrutement
- Gestion des plannings du personnel, des conflits sociaux
- Optimisation de la qualité des prestations proposées à la clientèle
- Coordination des services (Réception, chambres et petits déjeuners)
- Organisation du travail des équipes
- Gestion des coûts de fonctionnement
- Définition de stratégies commerciales adaptées à la conjoncture
QUALITES
- Polyvalence
- Dynamisme
- Connaissances techniques et grande expérience du terrain (accueil des clients, suivi des réservations, gestion des sites de réservation en ligne)
- Grande disponibilité
- Ambition
- Sens de l'organisation, de la gestion et du contact humain
- Sens de la rentabilité et du coût
- Bases en informatique
- Maîtrise de l'anglais et de l'allemand
