Rigoureuse, impliquée, organisée, bon esprit et bon relationnel
Mes compétences :
Chef de projet web
Responsable de projet
Entreprises
PUBLICIS DIALOG
- Chef de projet / Analyste fonctionnelle
2009 - maintenantAnalyse fonctionnelle d’un projet stratégique de SI pour le compte CARREFOUR :
- Coordination des différents intervenants sur le projet (Carrefour, partenaires de Carrefour et Publicis)
- Ecoute/compréhension et approfondissement des process internes Carrefour pour la mise en place du projet
- Animation des comités opérationnels et réalisation des documents de cadrage
- Rédaction des spécificités fonctionnelles du support de communication on-line (site internet)
Conseil et suivi de projets CRM pour le compte CARREFOUR (supports de communication print et web) :
- Recommandation concernant le process d’accueil d’un client dans le Programme de Fidélité (type de messages et fréquence de prise de contact)
- Adaptation de la communication selon la cible /propositions d’idées d’avantages fidélité
- Réalisation des briefs création/rédaction, recommandations avec réflexion sur les partis pris, le dispositif de communication, travail avec des journalistes pour du contenu spécifique
- Conseil au quotidien (résultats études qualitatives et analyse de la concurrence)
- Reporting au client concernant l’avancement des projets avec alerte si nécessaire
- Encadrement de stagiaires et réalisation des entretiens
MEDIAGERANCE/MAKHEIA GROUP
- Chef de projet print et web
2006 - 2009Suivi de projets pour les comptes RENAULT et ACCOR (supports de communication print et on-line) :
- Mise en place des projets avec suivi du rétroplanning, des tableaux de marge, brief des équipes de production, relecture des supports
- Travail sur les story boards et suivi de projets web (modules e-learning full flash avec voix de synthèse, refonte site Internet avec réflexion sur l’ergonomie, les fonctionnalités,…)
- Gestion de la relation client (fidélisation, conseils, sensibilisation sur les délais, coûts,…)
EVEREST
- ASSISTANTE RESPONSABLE DE PROJET
2006 - 2006Stage de six mois chez EVEREST, agence de conseil en marketing services à Nanterre (92).
- Gestion du planning et de la rentabilité d’opérations de communication hors media.
- Suivi des différentes étapes d’un dossier (brief client, planning de production, travail avec différents corps de métiers, formation en chaîne graphique, gestion financière, suivi client).
- Appréhension des relations avec les métiers de la création, des nouvelles technologies, des achats et de la logistique.
OBJECTIF CONGRES
- ASSISTANTE RESPONSABLE DE PROJET
2005 - 2005Stage de trois mois chez OBJECTIF Congrès à Bègles (33). Participation à l’organisation et la réalisation de ConSoil 2005, congrès scientifique international (900 congressistes). Langue de travail : anglais. Gestion des participants, communiqué de presse, réunion avec le comité scientifique, étude des devis...
PALAIS DES CONGRES D'ARCACHON
- CHARGEE DE PROJET
2004 - 2004Stage de trois mois au Palais des Congrès d’Arcachon. Organisation de séminaires, gestion des relations avec les fournisseurs, recherche de données sur la taxe de séjour...