Mer Montagne Vacances
- Chef de Projets Marketing & Développement
2011 - maintenant
> Définition et déclinaison du cahier des charges du produit Résidences Club**** : construction, équipements, services, animation…
> Mise en place, suivi, analyse des saisons touristiques : ventes hébergement, prestations de services et loisirs, satisfaction client...
> Benchmarks concurrentiel et tendanciel : sur des cibles de clientèle spécifiques, des types de séjours émergents (ski décalé, séniors en hiver)
> Développement : Analyse et recherche dans le cadre de futurs projets d'implantation d'hôtels ou de résidences : nouvelles constructions ou reprise d’établissements en commercialisation (études de marché, projections de tarifs et remplissage, simulations budgétaires, études de rentabilité et cohérence cible + produit existant)
> Qualité & Satisfaction : Définition de procédures de vente pour les commerciaux, et d’accueil les exploitants, suivies d’une charte mmv
> Tour Opérating : mise en commercialisation de résidences de tourisme partenaires : validation de l’entrée dans la gamme mmv
> Stratégie d’entreprise : constitution des dossiers externes de présentation de mmv (contexte économique, axes d’évolution de l’entreprise…)