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DPE - Industrie Chimique
- DIRECTRICE ADJOINTE
2010 - maintenant
ERP (BUSINESS ONE / SAP) : Chef de projet pour mise en place du nouveau logiciel interne (Gestion commerciale, Achats, Compta, GPAO, EDI...) - Gestion base données - Formation utilisateurs pilotes pour délégation selon services;
ACHATS : Supervision et Maîtrise des approvisionnements, jusqu'à la facturation fournisseurs. Interface Fournisseurs / Production.
P.A.O. : Création étiquettes produits MDD (Illustrator, Photoshop) et pré-presse - Collaboration à la création, mise en ligne et suivi du site internet et de l'amélioration des outils de communication de la société.
QUALITE : Responsable administrative du service qualité, R&D et veille en relation avec la Direction Générale et le laboratoire R&D - Signalement anomalies et suivi résolution litige - Mise à jour du plan qualité (processus internes - logigrammes) - Objectif : certification ISO 9001 - Travail sur amélioration continue des process des services.
GESTION : Gestion, vérification et validation des inventaires.
PRODUCTION : Lancement et réception des OF et OC (en collaboration avec Chef Atelier). Suivi et vérification de la base de données relative (formules, bulletins analyse etc...)
RH : Aide au recrutement du personnel administratif (annonce, sélection et pré-entretien)
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OMP INFORMATIQUE TRANSPORT
- RESP. ADMINISTRATION DES VENTES
2009 - 2010
Dans le cadre d'une restructuration :
Mise en place du process ADV pour OMP et ses 3 filiales ELIOT, OPTILOGISTIC et IT2000 sur site unique :
- Collecte et traitement de tous les dossiers clients sur un site,
- Vérification de la concordance entre la proposition commerciale client chiffrée et la livraison effective,
- Gestion des litiges clients éventuels,
- interface clients - commerciaux - chefs de projet - formateurs - Direction
- Etablissement des factures clients (matériel / formation / Maintenance annuelle - indice syntec),
- Etablissement et rédaction des contrats de maintenance propre à chaque client,
- Vérification, conception et finalisation des dossiers de formation nécessaires au remboursement par les OPCA,
- Suivi, vérification et relances des règlements clients, lettrage comptes, reporting
- Veille sur ouverture compte client et/ou douteux,
- Suivi, vérification et mise à jour des bases de données clients des sociétés du Groupe,
- Gestion commerciale via progiciels PROGIWIN, DOLIBARR, EXCEL…
- Aide à la mise en place ERP SAGE X3 avant déploiement (équipe projet + UP)
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CLS - Promotion Immobilère
- ADJOINTE DE DIRECTION
2007 - 2009
Aide à la création de la société par la mise en place et l’organisation des différents services :
SOURCING ACHATS : Etude et choix des fournisseurs de matériaux (France et Europe), Appels d’offres et négociation des prix, Vérification des factures fournisseurs, suivi des règlements, Déboursés de chantiers…
ADV : Vente en VEFA ou Marchand de bien : Elaboration des devis clients, dépôts de garantie pour réservation, Appels & suivi des encaissements acquéreurs, Remises en banque, Courriers divers (dont SRU acquéreurs), Suivi des dossiers programmes (Notaires, DPC, Acquéreurs etc…), Suivi commercial (dossier clients, Conception plans de vente…), suivi des levées de réserve après réception etc... Collaboration commerciale avec agences immobilières pour la vente des programmes
GESTION PERSONNEL / RH : Recrutement via agences d'intérim, Rédaction des contrats de travail, Vérification des relevés d’heures des ouvriers (intérimaires, sous-traitance…), frais de déplacements etc...
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DPE - Industrie Chimique
- ASSISTANTE DE DIRECTION ADMINISTRATIVE & COMMERCIALE
1998 - 2007
Assistante du Directeur Technique et P.D.G. (gestion agenda, gestion des documents sécurité, aide à la recherche de nouveaux produits et fournisseurs) / Dépôt et renouvellement des marques produits à l’INPI.
Gestion des achats : appels d'offres, gestion des commandes fournisseurs, suivi des approvisionnements, négociation et vérification des prix, des consignations, factures fournisseurs. Mise en place d’un programme informatique pour la gestion des stocks de matières premières et des emballages (notamment pour le grand compte de la société) / Suivi des livraisons.
Gestion et suivi administratif des formules chimiques confidentielles dédiées à la production.
Conception des documents publicitaires / étiquettes produits MDD en pré-presse (ILLUSTRATOR).
ADV : Aide ponctuelle au service commercial pour gestion des commandes clients (saisie sur ADV FINANCES, livraisons, statistiques…)
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AGENT COMMERCIALE / EDITION
- ASSISTANTE POLYVALENTE (CCIAL / ADV / COMPTA)
1996 - 2006
Assistanat polyvalent sur clients détaillants et Grandes Enseignes Dépts. 22 / 29 / 35 / 44 / 56 / 85
COMMERCIAL : interface clients / agent commercial / mandant - Phoning pré-commandes saison - Présentation nouveaux produits et offres promotionnels - Démarchage ...
ADV : Mise en place organisation administrative et commerciale, Etablissement factures honoraires, suivi des règlements, relances, reporting...
COMPTABILITE : Etats rapprochement bancaires, Calcul des frais réels, Déclaration BNC, TVA, IR & annexes, Compte de résultat ... Attestation de diligences pour l'A.G.A. .
