Magali SOYER

En résumé

Entreprises

• Concorde Hotels & Resorts - Responsable Support GDS & Distribution

  Paris La Défense 2007 - 2015 * Management :
  Animation d'une équipe de 3 assistants de distribution
  Création, mise en place et suivi des process écrits
  Contrôle qualité
  Statistiques et Reporting internes
  * Conseil / Vente :
  Portefeuille de 30 hôtels 4* et 5*(Concorde La Fayette, Crillon, Martinez...).
  Optimisation des ventes par une meilleure visibilité. Optimisation de la demande avec chargement sous 48h
  Conseil et formation des équipes réservation / revenu des hôtels sur les outils. Travail en étroite collaboration avec les hôtels, agences de voyages, sociétés, service internes (revenu, bureaux de vente, réservations, ecommerce, marketing)
  * Technique :
  Chargement des tarifs, descriptifs hôtels, images dans les différents canaux de distribution électronique : Opera, Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan, Pegasus, Concorde website, Booking, Expedia, VFM, Orbitz ,Rate Tiger
  Gestion des appels d'offres des Consortias sur Nexus et Lanyon
  * Gestion de projet :
  Mise en place du Total Pricing sur 23 hôtels en 1 semaine
  Mise en place du Dynamic Best Available rate avec l'équipe Cluster Revenu
  Mise en place « GDS Champion program »

• Concorde Hotels & Resorts - Responsable GDS Concorde Hotels & Louvre Hotels Management

  Paris La Défense 2003 - 2007 Mise en ligne de 600 hôtels Campanile ** et Kyriad *** dans les 4 GDS en 6 mois
  Chargement des tarifs, descriptifs hôtels, images dans les différents canaux de distribution

• Concorde Hotels & Resorts - Superviseur

  Paris La Défense 2001 - 2003 Management d'une équipe de 6 agents de réservation plurilingues
  Portefeuille de 70 hôtels 4*et 5*dans le monde
  Chargement des tarifs, descriptifs hôtels, images dans les différents canaux de distribution
  Formation des équipes réservation / revenu des hôtels sur les outils de réservation et distribution

• Concorde Hotels & Resorts - Agent de réservation

  Paris La Défense 1999 - 2001 Portefeuille de 90 hôtels 4* et 5* dans le monde

• Vacances Club - Hôtesse & Animatrice

  1998 - 1998 Club de Vacances Club 3000 Marbella, Espagne
  Transfert Aéroport et bureau d'excursions

• Millennium Hôtel - Agent de réservation individuelle

  1996 - 1998 Hôtel 4*

• Rev Vacances Paris - Operateur

  1991 - 1993 Confection de carnets de voyages

Formations

• Demos Formation

  Paris 2014 - 2014 Optimiser ses revenus grace au yield management

• Institut Lymayrac

  Toulouse 1994 - 1995 Bac + 4
  
  Etudes Supérieures de Tourisme dans 4 pays européens : Toulouse, France / Krems, Autriche / Zaragoza, Espagne / Glasgow, Ecosse

• Ecole Supérieure De Tourisme (Paris)

  Paris 1989 - 1991 Brevet de Technicien Supérieur

Réseau

• Annette BOTTICCHIO (MASANEK)

• Cécilia LEGRAS

• Facira MERCENIER

• Hortense HALFEN

• Karine SOMMER

• Marius BESSARION

• Martial LHERMITTE

• Pascale HERISSET

• Stephane MARCET

• Stéphane GRAIN