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Magdalene DUPUY

PARIS

En résumé

COMPÉTENCES :
Diplômée d’une École Supérieure de Marketing et Communication ainsi qu'une école de Commerce, je possède de solides notions en marketing, communication, fidélisation internet, vente, services aux PME, commerce et en gestion d’entreprise.
Je suis capable de gérer l’ensemble du processus de création et de production d’une campagne, manager une équipe (commerciaux, programmeurs informatiques, infographistes), gérer le suivi clientèle (méthodes CRM), mettre en place des études ( veilles concurrentielles, études de marchés..., rédiger et mettre en ligne du contenu (articles, visuels, référencement internet...)
Ayant passé 8 mois en Argentine, je parle couramment l’espagnol et j'ai aussi un bon niveau en Anglais.


COMPÉTENCES TECHNIQUES :
MS Pack Office, Photoshop, Dreamweaver, Google Analytics & Adwords, Access, Sarbacane, File maker Pro, Ms project

Mes compétences :
AIMANT LES CHALLENGES
autonome
aventure
Chef de projet
dynamique
Fidélisation
Initiative
Internet
Motivée
Organisée
polyvalente
Pragmatique
Prise d initiative
Prise d'initiative
Relationnel
Rigoureuse
Sociable

Entreprises

  • TERRE DU WEB, Buenos Aires Argentine - Responsable développement marketing et communication Internet

    2010 - maintenant Entreprise de Web marketing : création, conception, production et référencement de sites internet à Buenos Aires, Argentine.
    -Responsable de la communication interne entre les clients européens et l’équipe Argentine (suivi commercial, relations-clients, contrôle des traductions, satisfaire les demandes clients, études de marché et prospection de nouveaux clients)
    - Analyse et recommandations sur les projets en cours (Stratégie de communication, suivi de la création de différents supports, cahier des charges)
    - Gestion des back office de sites clients (intégration de contenus éditoriaux et visuels, budgets, suivi clientèle)
    - Référencement de sites internet sur Google (analyse des statistiques, création des annonces, mots clés, rédaction du contenu...)
    - Construction d'une base de données visant à l’élaboration d’un site internet/ guide de quartier (Prospection clientèle, base de données)

  • AMERICAN VINTAGE, Paris - Vendeuse boutique & Responsable de stand LE BON MARCHE

    2009 - maintenant - Accueil, conseils et fidélisation de la clientèle
    - Développement du chiffre d’affaires, mise en place des opérations commerciales
    - Réalisation des implantations et des vitrines en collaboration avec le merchandising
    - Gestion des stocks/réassort et encaissement des ventes

  • BHV, groupe Galeries Lafayette - Chef de Projet Marketing fidélisation

    2008 - maintenant - Création, développement et promotion d’une nouvelle carte de fidélité, carte privative BHV : programme de fidélité S'Miles(réflexions stratégiques, analyses opérationnelles)
    - Suivi des agences pour la réalisation et le suivi des communications (publicité, PLV, catalogue produits…)
    - Analyse et recommandations sur les projets et opérations carte BHV pour construire le plan d'action CRM
    -Suivi budgétaire des actions
    - Chargée d’études (Benchmark, veille concurrentielle, statistiques…)
    - Rédaction de fiches produit pour le site www.bhv.fr

  • DAIC, groupe LA POSTE - Chef de projet Commerce Marketing & Communication Internet

    2006 - 2008 - Suivi développement et gestion du site www.laposte-export-solutions.com
    - Élaboration développement et lancement de la V2 du site (appel d’offre, aspect ergonomique, nouveaux services pour les PME françaises, délai, budget, référencement du site sur Google…)
    - Réalisation d'études de marché et prospection de nouveaux clients
    - Gestion des clients (suivi, relations-clients, fidélisation clients, interviews, suivi des études et démultiplications …)
    - Mise en place de partenariats (développement, suivi, négociation…)
    - Mise en place du « Challenges Force de vente »
    - Préparation, organisation et animations d'événements marketings :stands sur des salons professionnels spécialisés PME: VAD Lille, Planète PME... (réalisation du stand, gestion des invitations et de la clientèle, démonstration des outils et des supports marketing proposés)
    - Création, développement et gestion d’une Newsletter, numéros spéciaux (rédaction, mise en page/création, interview, partenariat, Benchmark…)

  • EURORSCG C&O, groupe HAVAS, Suresnes, 92 - Assistante attachée de presse

    2005 - maintenant Département Communication Corporate
    - Suivi des budgets Danone (Lu, Taillefine), Ferrero et Jeanne Piaubert
    - Suivi des relations presse des produits Danone (Lu, Taillefine), Ferrero, EBay et Jeanne Piaubert
    - Rédaction de dossiers de presse pour Hill’s (aliments spécialisés pou animaux)
    - Rédaction de communiqués de presse (Lu, Jeanne Piaubert)
    - Suivi et gestion des revues de presse pour Danone, EBay et Ferrero
    - Relances téléphoniques auprès des journalistes

  • ADREXO : Entreprise spécialisée dans l’envoi de campagnes de marketing direct - Assistante commerciale

    2004 - maintenant - Accueil, standard, distributrice de l’écho 95,
    - Gestion des clients (abonnements, livraisons, rendez-vous)

  • ID SIGNE : Agence de communication événementielle, design, environnement, Paris 4ème - Assistante communication (RP, événementiel, design, environnement

    2004 - 2005 - Gestion et coordination administrative des envois de cartes de vœux de la direction
    - Organisation d’un colloque sur la criminalité dans le monde
    - Gestion des clients (suivi, relations clients, etc.)
    - Rédaction de communiqués de presse

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