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Interactive Intelligence
- Mid-Market Sales Manager
Issy-les-Moulineaux
2016 - maintenant
Interactive Intelligence propose des solutions logicielles et des services cloud de centre de contacts permettant aux entreprises d’améliorer l’Expérience Client, d’augmenter leur productivité et de réduire leurs coûts.
Interactive Intelligence accompagne plus de 6 000 entreprises, parmi lesquelles :
AIG, Arval, BMW, Bosch, Coca-Cola, Costa Croisières, EPS, Fujitsu, Groupon, ING, Ingenico, Luxottica, Microsoft, Motorola, Relaytion, Rolex, Sony, TomTom, T-Mobile, Volvo…
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Revevol
- Account Manager
2013 - 2016
Revevol is a pioneer, as 1st worldwide network dedicated to the Google Apps Platform. Revevol is leader in the European market. Revevol founders brought to Google their first multinational client and were the 1st non US partners to be trained in Mountain View in 2006.
Since 2007, Revevol is "Google Enterprise Partner" and since 2008 "Google Apps Reseller". We work closely with Google teams and have develop a strong relationship with Google at international & local level.
Our experts have pioneered methods & processes for a Google Apps successful deployment.
Revevol has set The benchmark of best practices for Google Apps Technical Integration as well as Training & Change Management. We have created for our customers the 1st Google Apps User Community. We empower Google Apps customers to create value with Google's Innovation.
Our references: Valeo, Malakoff Mederic, ESSEC, L'Oreal, Bouygues Telecom, etc.
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PGI - PREMIERE GLOBAL SERVICES
- Account Executive - Hunter / Nouvelles Acquisistions
2010 - 2013
Notre société PGi (www.premiereglobal.fr), est spécialisée dans le domaine du Conferencing depuis plus de 20 ans.
Notre métier premier est l’Audio conférence et nous pouvons aider nos clients à gérer tous les événements de la simple conférence téléphonique aux conférences assistées.
En quelques mots:
- Groupe international
- Spécialisation solutions communication à la demande
- Présence France et étranger (24 pays)
- 50 000 clients dont 95% fortune 500
- Partenaires avec les plus grands éditeurs
Nous intervenons également dans le domaine de la Web Conférence, ainsi que de la mise en place de plateforme de travail collaboratif:
- Partage de documents
- Partage de bureau
- Vidéo conférence
- Enregistrement de vos réunions
- Audio PGI qui s’intègre aux plateformes Web
- Facilité d’utilisation
- Gestion de vos évènements, assistance PGI sur site(avant/pendant/après)
- Formation, assistance au déploiement
PGi, en partenariat notamment avec Adobe, Cisco Webex et Microsoft vous propose ses solutions que ce soit pour vos formations à distance, vos ateliers thématiques, vos webinars, ou vos Webcast.
Dikra Béchard
PGI, Account Executive
dikra.bechard@pgi.com
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KEYRUS - Conseil en Business Intelligence
- Account Manager
2008 - 2010
Mes missions:
Rattaché au Directeur Commercial, j'ai assuré la promotion de nos offres auprès de clients grand compte. Responsable du développement d’affaires en France comme à l’étranger, en pilotant la démarche commerciale globale vers des comptes nationaux ou internationaux qui m'étaient attribués.
Développement du chiffre d’affaires par la vente de projets à forte valeur ajoutée, poursuite de relations commerciales à haut niveau, et avec pour objectif une satisfaction client et la garantie de la qualité des livrables.
Mon objectif est d’intégrer chez mon compte client l’intégralité des compétences Keyrus. Animation d'une équipe pluridisciplinaire au sein d’un compte.
En plus de la gestion de mes clients existants, j'avais pour objectif de trouver de nouveaux clients dans des secteurs diversifés où nous avions déjà plusieurs succès stories.
Keyrus est une société qui m'a permise de m'adapter à toutes les situations et de monter en compétences sur divers sujets:
- Management d'équipe
- Conseil
- Déploiement de solutions technique
- Suivi de livrable
Enfin, sur le plan personnel, j'ai eu l'opportunité de travailler avec des personnes formidables, compétentes avec un véritable enrichissement personnel et professionel.
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TRIBORD - Services Informatiques
- Ingénieur d'Affaires
2006 - 2008
Missions : Chargée du pôle commercial de la société Tribord, prospection
téléphonique et terrain sur l’île de France. Lancement nouveaux produits, et
définition d’une nouvelle stratégie commerciale. Recrutement et management
de deux apprentis. Création de nouveaux outils pour développer
les ventes et augmenter le chiffre d’Affaires de la société. Opérations de
Marketing direct. Élaboration de devis, et commande auprès des fournisseurs.
Contacts permanents avec les clients.
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BRACKE IMMOBILIER
- Négociatrice junior
2004 - 2006
Missions : Assistance aux négociateurs, Prise de photos des biens, puis mise en
ligne sur Internet. Rédaction et impression des affiches vitrines. Rédaction des
compromis de vente de biens en cours. Suivi des ventes depuis la signature à
l’offre d’achat, à la signature notaire. Chargée de la Communication Hors
Média, envoi fax-mailing, et publipostage. Recrutement puis Formation d’une
personne en vue de me remplacer. Rédaction annonces magazines spécialisées.
