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Mandy CLAUDE

SAINT-QUENTIN

En résumé

Après l’obtention de mon Master, je décroche rapidement un emploi au sein du Grand Frais. Grâce à ma capacité d’adaptation et ma rigueur, j’ai évolué en tant que responsable de magasin.

Parmi les fonctions que motive le poste, j’ai développé mon esprit commerçant ainsi que mon sens de l’organisation et des responsabilités. Parmi les différentes missions qui m’ont été attribuées, j’ai su manager et mener mon équipe pour obtenir les résultats escomptés et maintenir une exigence de qualité en caisse ainsi que dans le magasin.

Suite à cette expérience, je suis à la recherche de nouveaux défis et je serai ravie de contribuer par ma motivation et mes compétences à la direction d’un nouveau magasin.

Mon parcours universitaire confirme l’intérêt que je porte à la communication et au contact relationnel. Ces qualités je les ai également enrichies suite à mes diverses expériences professionnelles. Mon dynamisme et ma détermination seront de réels atouts pour votre établissement. En effet, ces aptitudes seront autant essentielles à une réussite personnelle que professionnelle, indispensable également dans les métiers de la communication.

Persuadée que mon profil peut correspondre à vos recherches, je me tiens à votre disposition pour vous rencontrer afin de mieux apprécier l’opportunité de ma candidature.



Courte présentation :

27 ans , Nationalité Française
Permis A & B; Voiture Personnelle
Mail : Mandy.claude@gmail.com


Connaissance de divers logiciels bureautiques dont Pack Office et Microsoft

Connaissance de logiciel de design et de 3D :
3DS Max 2010 Niveau Intermédiaire
Photoshop (CS3, CS4) Niveau Intermédiaire
InDesign (CS3, CS4) Notion
Illustrator (CS3, CS4) Notion


PSC 1 Attestation aux Premiers Secours (Belfort), 2009
BAFA Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur de centre de vacances et de loisirs, 2008

Mes compétences :
Animation
Communication
Management
Commerce

Entreprises

  • Grand Frais - Responsable de Magasin

    2015 - maintenant

  • Grand Frais - Responsable Adjointe

    2012 - 2015

  • PSA Peugeot-Citroën, Site de Sochaux - Chargée de Communication (stagiaire 6 mois)

    2011 - 2011 - Accompagnement du lancement d'un nouveau véhicule (Nouvelle Citroën DS5)
    - Rédaction d'articles pour le journal hebdomadaire interne propre aux unités "Essentiel"
    - Participation à la communication des Contrats d'Objectifs
    - Mise en place d'exposition (véhicule et autres)
    - Réalisation de plaquettes, poster, livret sous Photoshop
    - Fichier informatique répertoriant les revues de presse

  • Grand Frais - Hôtesse de Caisse

    2010 - 2010 Capacités développées : Rigueur, Ecoute, Dynamisme, Capacité relationnelle, Capacité à garder le sourire en toute circonstance.

  • Restaurant Buffalo Gril, Belfort Andelnans - Hotesse d'accueil et animatrice

    2009 - 2009 Accueil des clients
    Serveuse
    Encaissement
    Animation des anniversaires
    Chargée des boissons et cocktails


    Capacités développées : Dynamisme, Rigueur, Travail d'équipe, Ecoute, Capacité relationnelle, Capacité à gérer les conflits et à garder le sourire en toute circonstance.

  • Association CBS, l'Arche de Mouly - Responsable Communication & Marketing

    2009 - 2010 Élaboration d'un plan de communication et d'une stratégie de communication
    Recherche de partenaires
    Recherche de subventions
    Création de supports papiers
    Création d'un blog et d'un site internet
    Gérer un budget de 750 euros
    Communication sur le film et l'évènement auprès de différents médias (télévision, radio, presse...)
    Rédaction de communiqués de presse
    Achats de produits marketing
    Rédaction d'un scénario
    Modélisation 3D

    http://blog.archedemouly.com/
    http://vimeo.com/11682973
    http://www.archedemouly.com/


    Capacités développées : Dynamisme, Réactivité, Rigueur, Capacité rédactionnelle, Travail d'équipe, Ecoute, Capacité relationnelle.

  • IUT Belfort Montbéliard - Chargée de Communication

    2009 - 2010 Organisation des Journées Portes Ouvertes de l'Université 2010
    Participation aux Journées Portes Ouvertes de l'Université 2010
    Dossier de presse des Portes Ouvertes de l'Université 2010
    Audit accueil des étudiants étrangers à l'Université
    Révision design site internet de l'Université
    Livret d'accueil pour les nouveaux personnels
    PowerPoint Photos des Journées Portes Ouvertes de l'Université


    Capacités développées : Dynamisme, Rigueur, Capacité rédactionnelle, Travail d'équipe, Ecoute, Capacité relationnelle.

  • FRANCAS Belfort - Animatrice

    2008 - 2010 Séjour sportif du 3 au 17 août 2008 à Montgenèvre (Hautes-Alpes) avec des enfants de 7 à 14 ans, VTT, Escalade, Via Ferrata, Rafting, Natation, Randonnée...

    Journées Ski au Markstein (Vosges) Vacances de Février 2009 et 2010,
    enfants de 6 à 16 ans.


    Capacités développées : Créativité, Travail d'équipe, Capacité relationnelle, Ecoute, Rigueur, Dynamisme, Réactivité.

  • Ecole Paul Bert Besançon - Stagiaire

    2008 - 2008 Stage à l’école Paul Bert à Besançon dans une classe de primaire du 25 Février au 27 mars.

  • Prêt-à-porter Jennyfer, Besançon - Vendeuse

    2007 - 2009 Mise en rayon
    Étiquetage
    Conseil clientèle
    Colis
    Inventaire



    Capacités développées : Travail d'équipe, Capacité relationnelle, Ecoute, Rigueur, Dynamisme, Réactivité.

  • Prêt-à-porter et lingerie, Etam, Belfort - Hotesse de vente

    2007 - 2009 Mise en rayon
    Colis
    Inventaire
    Étiquetage
    Conseil Clientèle
    Caisse



    Capacités développées : Travail d'équipe, Capacité relationnelle, Ecoute, Rigueur, Dynamisme, Capacité à gérer les conflits.

  • Prêt-à-porter Mim Belfort - Vendeuse

    2006 - 2006 Mise en rayon
    Étiquetage
    Colis
    Conseil clientèle

  • Maison de retraite, le Chenois, Bavilliers - ASH

    2006 - 2006 ASH (Agents des Services Hospitaliers), Maison de retraite de soins de longue durée du « Chênois »
    Soin auprès des personnes âgées, animation, aide à la prise des repas, ...

    Capacités développées : Travail d'équipe, Capacité relationnelle, Ecoute, Rigueur, Patience.

  • Europe 2 Belfort - Stagiaire

    2002 - 2002 Stage à Europe 2 Belfort au centre Atria, dans le Commercial, la Communication et l’Information (journalisme) et l’animation radio du 23 au 27 avril

Formations

  • Université Sciences Humaines Et Sociales Jean Monnet Information Communication (Saint Etienne)

    Saint Etienne 2010 - 2011 Information et Communication

  • Université Besançon Franche Comte PSM (Produits et Services Multimédia)

    Montbeliard 2009 - 2010 Arts Numériques

  • Université Besançon Franche Comte (Besancon)

    Besancon 2006 - 2009 Information et Communication Sémiotique des médias

Réseau

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