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Marc BINAGWAHO

MONTPELLIER

En résumé

Enjeux & Talents est un cabinet de conseil et de coaching professionnel animé par des professionnels d’expérience habitués à rencontrer et résoudre des situations diverses en entreprise.

Nous aidons nos clients à :
- mieux comprendre l’impact des enjeux humains et relationnels sur la performance individuelle/collective,
- mettre en oeuvre un environnement qui permet à chacun de réaliser son potentiel maximal,
- résoudre des problèmes concrets (RH, commercial, managérial, comportemental, relationnel…) de manière pragmatique.

Notre objectif = vous aider à réussir vos challenges et retrouver du plaisir au travail.

Nous avons crée un réseau de professionnels experts de leurs domaines. Ensemble, nous pouvons adresser une très grande majorité des préoccupations des entreprises, organisations sportives, particuliers et sportifs, désireux de réaliser leurs objectifs.

* Entreprises = Conseils, Accompagnement, Management interim, Formations (pédagogie situationnelle)

Exemples de missions :
Moderniser le management : l’adapter aux évolutions sociétales, aux attentes des différentes générations et aux enjeux humains.
Mettre en oeuvre une culture comportementale performante : Intelligence relationnelle et émotionnelle.
Alignement stratégique : Vision/Missions/Objectifs/Stratégie/Organisation/Compétences
GRH : Attirer, fidéliser et motiver les compétences et talents dont l’entreprise a besoin (GPEC)
Coaching de performance professionnel et personnel.

Nous travaillons à la fois les enjeux opérationnels et les enjeux comportementaux, dans le respect de l’écologie des personnes.

* Sportifs = le mental et la performance !

Exemples de missions :
Apprendre à déployer son potentiel maximal aux moments importants. Intelligence émotionnelle (relaxation, gestion du stress, concentration)
Formaliser les objectifs prioritaires et les programmes d’entrainement (moyens) pour les atteindre. Parmi les moyens => l’imagerie mentale et débrief résultats en compétition.
Se connaitre et les membres de l’équipe : rôles, responsabilités, attentes réciproques… Intelligence collective.
Gestion de la fin de carrière ou le retour de blessure.

A compétence égale, le mental fait la différence !

* Enseignement Supérieur => Cours de Management/GRH/Intelligence relationnelle ; Conseil carrières; préparation aux entretiens de recrutement; Tutorat projet fin d’études

Exemples de missions :
GRH : comprendre le concept du capital humain, comment le développer dans les process existants de l’entreprise et son importance dans la valorisation de l’entreprise,
Management : Se connaitre soi, les autres, pour optimiser ses pratiques managériales et faire des choix de carrière en cohérence avec l’écologie de vie individuelle,
Communication/intelligence relationnelle : Synchroniser l’intention, l’intensité et le choix des mots et de posture. Savoir dire les choses !
Donner des outils au futurs managers pour dynamiser leurs équipes : valeurs, motivation, co-développement...

Nous avons développé une suite d'outils permettant d'identifier avec précision les pistes de progrès ou de performance et de définir un plan d'action structuré à mener en toute autonomie.

Références clients :
Organismes d’Enseignement supérieur/Formations (IDRAC, Sup’Agro, ESCAIA, Université de Montpellier, SMART, Sophomore…)
Cabinets RH (Florian Mantione institut, Umanéo, Solutions RH…)
Ingénierie / bureaux d'études (Ingéoconsulting, AB Structures, Ceccotti construction, Océanis…)
Entrepreneurs et Start-ups (Cap Oméga - Jump’In Création, SheIsMorning, Spark20, SmartHandsOn, AxLR…)
Secteur Public (La POSTE, Grand Avignon, La COVE, OT Cap d’Agde,
Hotels/Loisirs (Crowne plaza, Groupe SIBLU, Vacalians, OT Cap d’Agde, Com’Sports…)
IT (Syloé, Géomatys, …)
Viticole (Domaines des Grandes Costes)
Transports (Transport Capelle, Sixt, Modulo)
Sportifs (Basketball, Équitation, Rubgy)

Contact : contact@enjeux-et-talents.com / +33(0)6.14.47.85.73 / http://www.enjeux-et-talents.com

Mes compétences :
Lean six sigma
PMO.General Management
SMQ ISO9001
Management d'équipes
Performance management
Satisfaction client
Rigoureux aime les défis et le travail en équipe
Organisation d'entreprise
Synthèse décisionnelle
Objectifs moyens
Résultats mesurables et durables
Idéation
Process
SLA
business
performance
Leadership
Qualité
Organisation
Télécommunications
Intégration
Marketing
Coaching professionnel
Animation de formations

Entreprises

  • IDRAC MONTPELLIER - Intervenant - RH/management/enjeux humains

    2014 - maintenant Animation de modules d'enseignement : management de l'individu/équipe, enjeux personnels et relationnels, la motivation en entreprise,
    Interventions ponctuelles (conférences) sur les semaines expertises (valeurs et culture d'entreprise, capital humain, décrypter les éléments d'une communication...).
  • Enjeux & Talents® - Dirigeant

    2014 - maintenant * Domaine B2B - Conseils, Formations, Accompagnement

    Quelques objectifs de nos interventions en entreprise :
    1) Déverrouiller le potentiel / talents (à tous niveaux) et construire une organisation performante autour des talents.
    2) Fournir des boîtes à outils pour le management du Capital Humain. Pérenniser l'engagement, la motivation et le bien-être au travail. Prévenir les R.P.S.
    3) Fournir des outils pour comprendre les enjeux personnels et professionnels des équipes et dirigeants. Gagner en adhésion et en partage de vision.
    4) Spécifiquement pour les dirigeants, managers ou équipes, un coaching de performance professionnelle et personnelle.

    Nos objectifs sont de travailler à la fois les enjeux opérationnels et les enjeux comportementaux, dans le respect de l’écologie des personnes, mais avec un objectif d’atteinte d’objectifs précis.
    Livrable : un plan d’action détaillé et structuré.

    * Domaine Sportif - Préparation mentale des sportifs de tous niveaux.

    Quelques objectifs de nos interventions auprès de sportifs :
    1) Permettre aux sportifs d'exploiter tout leur potentiel aux moments importants. Interaction convergente avec les entraineurs physiques, techniques et nutritionnels. Objectif performance.
    2) Des boîtes à outils pour développer entre autres, des objectifs prioritaires, la capacité de relaxation et gestion du stress, la concentration, l’imagerie mentale et la performance les jours de compétitions.
    3) Faciliter la fin de carrière ou le retour de blessure.

    En préparation de compétition ou en phase de reconversion, le mental fait la différence.

    Vous souhaitez comprendre comment l'accompagnement par des professionnels peut développer vos performances, rencontrons nous !
    Les équipes d'Enjeux & Talents seront transparents sur les outils, méthodologies et process qu'ils utilisent au service de nos clients.

    Marc Binagwaho - Dirigeant
    Port : +33 (0) 6 14 47 85 73
    mail : marc.binagwaho@enjeux-et-talents.com
    Site : http://www.enjeux-et-talents.com
  • Florian Mantione Institut - Partenaire - coach professionnel

    Montpellier 2014 - maintenant Offrir une palette de services RH complète. Du recrutement a l'accompagnement et a la gestion du capital humain.
  • Hub Télécom (Groupe Aéroports de Paris) - Directeur des Opérations Clients

    2007 - 2013 Ma responsabilité porte sur la qualité de service client, le chiffre d’affaire, la rentabilité et l’efficacité des processus.
    - Réorganisation en profondeur des compétences, processus et systèmes de production et services clients
    - Améliorer la qualité client. +30% de qualité de service en 3 ans.
    - Croissance chiffre d’affaire +10%, rentabilité +2%.
    - Création du PMO - project management office, organe de pilotage des projets clients (100 projets / an).
    - Innovation au service des clients (organisation, produits, systèmes).
    - Gestion d’un budget annuel de 10M€ (60% budget d’exploitation). Optimisé de 30% en 5 ans.
  • HUb Télécom (groupe Aéroports de Paris) - Directeur du développement commercial

    2004 - 2007 Conquête de nouveaux marchés en dehors des zones de chalandises traditionnelles.

    - Stratégie et organisation commerciale. Définition de la politique partenaire (constructeurs, éditeurs, intégrateurs, industriels…)
    - Moteur de l'innovation
    - Management

    6,4 M€ de carnet de commandes en 3 ans.
  • Verizon France (ex Worldcom) - Directeur de compte

    2000 - 2003 Secteur Banque finance. CA 3M€/an
    Prospection et animation de réseaux de ventes au national sur les très grands comptes. Négotiation des contrats cadres au national. Pérennisation du revenu (contrats récurrents).
  • 9 telecom - Project Manager Innovation

    1998 - 2000 En relation avec le marketing et la direction commerciale, je décline les besoins stratégiques et fonctionnels en
    - spécifications techniques
    - plan projet transverses [ressources, délais, budget]
    - plan de commercialisation et de revenu

    Pilotage :
    - des phases de développement produit et réseaux
    - des tests techniques et technologiques avec les clients
    - du passage en mode industriel

    Implémentation d’un outil de géomarketing permettant des prévisions de vente par technologie d'accès (DSL, Fibre, FH, BLR).
  • LUCENT TECHNOLOGIES - Ingenieur télécom

    1994 - 1998

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