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Marc GERVAIS

GRASSE

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Sieges
Ressources humaines
Luxe
Conseil
Hôtellerie
Audit
Coaching
Gastronomie
Formation
Restauration
Marketing
budgets

Entreprises

  • TIARA Hotels & Resorts - Responsable qualité et formation

    2016 - maintenant
  • MAG CONSEIL - Dirigeant Senior Consultant

    2015 - 2016




    MAG CONSEIL est issu d’une expérience professionnelle de plus de 30 ans dans le monde de l’entreprise, dont 15 années dans l’accompagnement et la formation des collaborateurs qui font l’entreprise.

    Tout au long de ma carrière j’ai pu tester et mettre en application de nombreuses théories ou pratiques qui font que l’entreprise peut se développer ou non.

    Aujourd’hui MAG CONSEIL vous accompagne sur le développement de l’entreprise et de ses collaborateurs.

    Cet accompagnement s’appuie sur :

    • La vision et la stratégie du chef d’entreprise
    • La gestion des ressources humaines
    • La connaissance du marché dans lequel évolue l’entreprise

    Les domaines d’expertises MAG CONSEIL :

    Le MANAGEMENT de la qualité, des collaborateurs, mais aussi des projets.

    L’ACCOMPAGNEMENT des dirigeants et des collaborateurs pour leur développement personnel et celui de l’entreprise.

    La GESTION et la COMMERCIALISATION de centre de profit et de nouveaux projets.

    La RELATION CLIENTELE qui fait la différence
    (Développement du C.A. et du savoir être)


    Les outils MAG CONSEIL

    • Le CONSEIL

    • Le COACHING (Mentorat)

    • La FORMATION
  • ACTIFH International - Directeur opérationnel cabinet

    SOPHIA ANTIPOLIS 2000 - 2015 Directeur opérationnel cabinet ACTIFH Directeur associé ELMASYNO
    * Recrutement et encadrement d'une équipe salariée et partenaires variant de 9 à 20 personnes.
    * Organisation et ingénierie des formations en France et à l'étranger.
    * Développement du CA : de 300 K EUR à 1000 K EUR /An ;
    * Formation d'environ 1000 à 2200 stagiaires/An en INTER et INTRA entreprise.
    * Commercialisation des produits (environ 55 modules) du cabinet sur l'ensemble du périmètre.
    * Réponse aux appels d'offre des CCI et grands groupes. ;
    * Consultant Sénior en charge des accompagnements spécifiques (création de centre de profits, coaching...). ;
    * Membre actif du CODIR. ;
    * Responsable des relations avec les OPCA ( AGEFOS,FAFIH,OPCALIA) ;
    * Elaboration et suivi des prévisionnels d'exploitation. ;
    * Rédaction et mise en œuvre des SOP.
  • ACTIFH International - Consultant Sénior

    SOPHIA ANTIPOLIS 2000 - 2008 Animation (de 12 à 18 jours par mois) et conception (5 nouvelles formation par An) de modules de formation
    Responsable des démarches qualités ( CCI, Centre commerciaux, établissements de chaines et indépendants)
    Auditeur client mystère (de 60 à 95 missions par An)
  • Groupe ACCOR - Directeur d'exploitation Hôtels

    1994 - 2000 Directeur d'exploitation groupe hôtelier indépendant

    Management et animation des équipes opérationnelles et supports de 20 à 230 collaborateurs

    * Elaboration et suivi des prévisionnels d'exploitation ;
    * Reporting au siège ;
    * Commercialisation des établissements placés sous ma responsabilité
    * Distinction Oreiller d'Argent Hôtels MERCURE (récompense la meilleure relation clientèle de l'année pour la marque).

    Points forts : Management des équipes, climat social au sein des entreprises, commercialisation, gestion, force de proposition, communication interne et externe
  • AccorHotels - Directeur d hôtels

    Paris 1985 - 1994 j'ai appris et gravis les échelons dans les métiers de l'hôtellerie de luxe et le milieu de la gastronomie dans des établissements étoilés Michelin et reconnus au
  • Accor - POSTE D'ENCADREMENT

    Paris 1985 - 1994 j'ai appris et gravis les échelons dans les métiers de l'hôtellerie de luxe et le milieu de la gastronomie dans des établissements étoilés Michelin et reconnus au
  • Marine Nationale - MILITAIRE

    Paris 1982 - 1985 Engagé volontaire marine nationale - Ecole des maîtres d'hôtels de la Marine-
    Nombreuses missions opérationnelles extérieurs - Embarquement surface et sous marins.
    Missions de représentation du savoir faire militaire Français à l'étranger
  • ESCF - EN FORMATION PROFESIONNELLE

    1979 - 1982 Ecole Hôtelière de Paris CCIP

Formations

  • Skema Business School (Sophia Antipolis)

    Sophia Antipolis 2015 - maintenant
  • Académie ACCOR ET FORMATION CONTINUE

    Paris 1985 - maintenant Formation continue

    Formation initiale : ESCF Ferrandi CCI de Paris Formation continue :
    Accueil et ventes - Formation de formateur-Jeux et rouages économiques de l'entreprise-Cursus manager (6 modules)- Technique de commercialisation- Négociation sociale-Développer son potentiel et sa créativité- Gestion du temps et du stress- Gestion des conflits ...

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