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Marc LANCERAUX

PARIS

En résumé

J'ai développé des partenariats avec l'ensemble des intervenants du dispositif RSA parisien, dans les 14 et 15èmes arrondissements, afin d'optimiser l'accompagnement des personnes et de faciliter leur insertion professionnelle rapide.

Mes partenaires : les services sociaux de mon secteur, les prestataires conventionnés par l'ANPE ou le Département, les associations chargées du suivi des allocataires, et l'ensemble des organismes de formation de la Région.

Mes outils : Définition de projet professionnel, bilan de compétences, acquisition / développement des techniques de recherche d'emploi, suivi post intégration en structure.

Mon parcours :

2004 à 2011 : Dispositif RSA du Conseil Général de Paris

• Conduite de bilans et accompagnement en espace insertion
Accompagnement : bilans professionnels, coaching, orientation, placement de publics ciblés : allocataires du RMI, cadres seniors, primo-demandeurs, migrants…
Participation aux commissions de suivi en partenariat avec les services sociaux locaux
• Animation de formations
Ateliers de techniques de recherche d’emplois et de groupes de travail réseau échange
• Prospection et développement de partenariats
Mise en place d’un réseau de collaboration avec les acteurs locaux de l’insertion (services sociaux, prestataires du PDI, organismes de formation ou de suivi) : détection des besoins, actions de communication autour de formations qualifiantes, positionnement sur postes de travail
• Préparation au recrutement
Simulations d’entretiens, accompagnement dans la procédure de recrutement

2001 2004 Agence Pôle Emploi de Charleville Mézières, Ardennes

• Prospection commerciale
Identification des besoins, négociation et placement auprès de commerces de détail, hôtellerie/restauration, agences intérim
• Accompagnement de demandeurs d’emploi
• Référent AFPA départemental
Suivi des actions de formation : statistique, qualité, gestion des demandes de formation tous secteurs

Autres expériences

1999 2001 Intendant, Lycée Professionnel Europe, Reims•

Gestion de l’hébergement et de la restauration : 1000 couverts jour, 120 internes
• Gestion de l’équipe d’entretien et de restauration ( 9 personnes)
• Gestion des achats, budget global : 280 K euros

1998 Chargé de mission, service RH, Valeo Thermique Moteurs, site de Reims
• Elaboration de chartes Qualité et adaptation en anglais et allemand
• Elaboration d’une documentation d’accueil pour les nouveaux personnels non francophones
• Adaptation en anglais et allemand du site Internet

Je suis trilingue anglais / allemand / français :

1996 1997 Instructeur d’Etat Major Anglais / Allemand, Service National, Epernay.

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Animation
Animation réseau
Formation
Recrutement

Entreprises

  • Maroquinerie du Théâtre - Responsable point de vente

    2011 - maintenant  Management d’équipe de 4 personnes : développement des compétences (personnels seniors) et encadrement tutorial d’apprentis de niveaux IV à III : parcours d’enseignement 100 % validés.
     Création d’outils d’identification et de communication, inexistants à la prise de poste tels que site web, profils de réseaux sociaux : acquisition de notoriété via des followers réguliers.
     Développement de partenariats commerciaux et événementiels locaux : défilés, salons, soirées. Fréquentation régulièrement en hausse.
     Gestion et maîtrise des coûts de fonctionnement : réduction de 25% des charges salariales en 2 ans, Achats recentrés et réduits de 30% en 2015, avec des flux de clientèle stabilisés.

  • Espace Insertion 14 et 15èmes arrondissements - Conseiller référent, Dispositif RSA de Paris

    2004 - 2011  Création et développement de 7 partenariats locaux :
     Mise en place d’un réseau de collaboration avec les acteurs locaux de l’insertion : services sociaux, prestataires du Programme Départemental d’Insertion, organismes de formation ou de suivi.
     Action de communication autour de formations qualifiantes et de recrutements : animations de réunions hebdomadaires.
     Mission de conseil auprès des référents sociaux et définition de parcours d’accompagnement conjoints
     Reporting vers la Mairie de Paris et le Pôle Emploi.

     Accompagnement multi-sites : jusqu’à 160 accompagnements individuels. Moyenne sur site : 60 personnes.

     Coaching : valorisation des compétences, définition et approche des cibles et préparation au recrutement.
     Conduite de bilan de compétences.
     Recherche et validation de parcours de formation.
     Simulations d’entretiens, accompagnement externe dans la procédure de recrutement.

     Création et Animation d’ateliers de 5 à 10 personnes

  • Pôle Emploi - Conseiller Référent en insertion professionnelle

    Paris 2001 - 2004  Prospection commerciale : plus de 80 prospects : commerces de détail, hôtellerie/restauration, agences intérim.
     Identification des besoins, négociation et placement de candidats.
     Progression annuelle de mon portefeuille clients de 15 à 20 % entre 2002 et 2004.
     Référent départemental AFPA : mission de suivi Qualité et de validation conjointe des parcours de formation retenus par les candidats.
     Animation de réunions de suivi des orientations vers ce partenaire. Taux de participation initial des conseillers AFPA : 15% puis 55 % dès le 3ème mois.
     Optimisation des délais de traitement des dossiers : de 8 à 3 semaines en l'espace de 4 mois.
     Création d'une procédure Qualité de suivi des actions de formation : progression annuelle des orientations de 10 à 20 % entre 2002 et 2004.

  • Lycée d'Enseignement Professionnel Europe - Responsable d'Intendance

    2000 - 2001 • Gestion de l’hébergement et de la restauration : 900 couverts/ jour, 120 internes
    • Gestion de l’équipe d’entretien et de restauration ( 6 personnes)
    • Gestion des achats, budget global : 450 K euros

    J'ai repris une équipe très démotivée, dans un climat difficile : j'ai tout d'abord créé des espaces de parole réguliers, individuels et collectifs, afin de retrouver une ambiance de travail favorable. J'eus la satisfaction de faire pratiquement cesser toute vélléité de mouvement social interne, en l'espace de trois mois.

    J'ai également repris la gestion des achats, faisant passer l'établissement d'un déficit chronique à une stabilisation, puis augmentation de la trésorerie.

    J'ai ensuite organisé des réunions régulières avec les clients du service de restauration afin d'augmenter en réactivité sur leurs attentes : Les prestations repensées, adaptées ont permis d'augmenter la fréquentation de 25 % en l'espace d'un an, sans devoir modifier les budgets alloués.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :