Menu

Marc TOUS

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Embauché comme technicien au service pose IDF, j'ai fait connaissance de la sécurité bancaire en protection lourde (SAS, guichet à blindage mobile, parois blindées ...) dans de nombreuse agences et succursales du LCL, caisse dépargne, société générale, Bnpparibas ....
Aprés quelques temps, je suis devenu techniciens SAV, ou j'ai découvert l'importance du service à apporter au client afin de conserver de bonne relation.
Ensuite, mon entreprise ayant été retenue comme fournisseur et installateur de centrale pour un grand groupe bancaire, j'ai participé en tant que support technique, au déploienemnt sur 2 ans d'environ 1000 agences.
J'ai par la suite pris en charge le suivi et la réalisation des travaux d'alarme et vidéo de 380 de ces agences en tant que Chargé d'affaire.
Je suis actuellement chargé d'affaires Grands Comptes et référant opérationnel national dans le cadre du contrat cadre avec ce groupe bancaire.
Dans le cadre d'une évolution personnelle, je suis à la recherche d'une nouvelle expérience professionnelle, n'hésitez pas à me contacter

Mes compétences :
SAP
NFA2P R81
NFA2P R82
Habilitation electrique BOV B2V
Technique
Sécurité
Rigoureux
Support
Microsoft Windows

Entreprises

  • GUNNEBO - Chargé d'affaires Grands comptes - référant national client

    Vélizy-Villacoublay 2003 - maintenant *Actuellement Chargé d'affaires et référant opérationnel national chez GUNNEBO à Vélizy ( 78 ).
    - Gestion de chantier et de projet dans le cadre de la sécurité bancaire ;
    - Validation de solution technique en relation avec le client et la R&D.. ;
    - Gestion de personnels techniques et de sous traitant ;
    - Gestion du carnet de commandes et du suivi de facturation . ;
    - Mise en application des process client . ;
    - Gestion de la relation maître d'œuvre et maître d'ouvrage ;
    - respect des régles APSAD R81 et R82

  • Cs security - Technicien hot line et support technique

    1999 - 2002 hotline et support technique chez CS SECURITY à Palaiseau (91)
    - Gestion des problèmes en lien direct avec le Bureau d'études et les équipes techniques ;
    - Résoudre les problèmes clientèle
    - Maintenance des produits
    - Prise d'appels téléphoniques

  • Ritzenthaler - Technicien de pose et mise en service

    1997 - 1999 Installation et mise en service de solutions de sécurité physique - électronique (asservissement porte, gestion d'ouvrant, contrôle d'accés, alarme et vidéo)
    - Travail en équipe
    - Prise de contact avec le maitre d'ouvrage

  • Lactalis - Doux - Jean Floch - Intérimaire

    1997 - 1997 Intérimaire dans différentes usines de produits agroalimentaires

  • GUNNEBO (ex RITZENTHALER) - Chargé d'affaires

    1996 - maintenant J'ai débuté dans l'entreprise comme technicien de pose et de mise en service d'équipements de sécurités.
    Aprés 2 années à ce poste, j'ai fait un rapide passage au SAV.
    En 1999, l'entrepise à été retenue dans le cadre d'un appel d'offre pour un grand groupe bancaire sur lequel j'ai débuté comme support technique puis chargé d'affaires.
    J'ai actuellement la charge de 380 agences bancaires en tant que cahgé d'affaires ainsi que la gestion national de déploiement nationaux en tant que référant opérationnel.

  • SA La Langouste - Marayeur

    1995 - 1995 Marayeur : préparations produits et commandes client

  • Channel Services - Agent de Propreté

    1995 - 1996 Agent de propreté dans le cadre d'un contrat avec Brittany Ferries
    - Respect des régles de sécurité maritime et d'hygiène

Formations

  • Lycée Technique St Joseph

    Landerneau 1994 - 1996 B.T.S. Mécanique et Automatisme

    * Projet BTS (2ème année) :
    - Réalisation d'une unité de palétisation robotisée ;
    - Création d'une enceinte technique respectant les normes en vigueur
    * Stage à la base aéronavale de Landivisiau (durée 1 mois )
    - Vérification et mise en place des procédures de maintenance ;
    - Travail en collaboration avec les équipes de maintenance ;
    - Respect des

  • Lycée Saint Joseph

    Landerneau 1994 - 1996 BTS MAI

  • LYCEE SAINT IVY

    Pontivy 1991 - 1994 Baccalauréat F 3 ( Electrotechnique )

  • Lycée Jeanne D'Arc St Ivy

    Pontivy 1991 - 1994 BAC F3

  • Lycée Institut Lemonnier

    Caen 1990 - 1991 Seconde TSA Technique des Systèmes Automatisés

Réseau

Annuaire des membres :