Margaux LAMBERT

En résumé

Entreprises

• La Financière de l'Echiquier - Hôtesse d'accueil en entreprise

  Paris 2016 - maintenant Accueil physique et téléphonique
  Gestion planning et salles de réunions
  Gestion du courrier, livraison et commande de fournitures
  

• Consortium Stade de France - Agent d'accueil et de vente

  Saint Denis Cedex 2013 - 2015 - Accueil, renseignement et orientation des clients
  
  - Visites guidées en français et en anglais pour des groupes pouvant aller jusqu'à 40 personnes.
  Public divers : enfants, étrangers, personnes âgées, PMR, séminaires d'entreprises.
  
  - Régie salon VIP : Management des prestataires: hôtesses, agents de sécurité, traiteurs...
  
  - Vente en boutique officielle du stade de france ainsi que dans les points de vente loges VIP lors des évènements
  
  - Responsable hotline: Prise d’appels, gestion des problèmes, rédaction de mains courantes
  
  - Accompagnement personnalité

• Mairie de Sannois - Adjoint Administratif 2 ème classe, service Jeunesse

  2013 - 2013 - Réception et tri du courrier
  - Formalisation de notes ou de courrier
  - Traitement et suivi d'informations administratives
  - Réception et gestion des appels téléphoniques
  - Mise à jour et suivi des fichiers client

Formations

• EF International Language School (Tokyo)

  Tokyo 2016 - 2016 JLPT N4
  
  1 année linguistique, au centre de langue EF international de Tokyo, afin d'améliorer et développer mes compétentes en japonais.
  Obtention du test d'aptitude en japonais niveau 4

• CFA Stephenson

  Montrouge 2013 - 2015 BTS Tourisme

• Lycée Camille Claudel

  Vaureal 2010 - 2013 Baccalauréat économique et social

Réseau

• Céline FY

• Chloé RAGUIN

• Didier HOSPICE

• Jordane VERGNE

• Julien BREUX

• Maëlle RICHARD

• Marion TOUSSAINT

• Maureen MACHADO

• Pauline LESIECKI