Mes compétences :
Communication
Communication - Marketing
Gestion de projet
Marketing
Qualité
Relation Client
Rigueur
Travail de groupe
Entreprises
Association Les Chiens Guides d'Aveugles de Provence Côte d'Azur Corse
- Chargée communication et collecte
2012 - maintenant
SAME Association
- Chargée communication et animation
2011 - 2012L'association SAME a pour objectif de valoriser, promouvoir et développer la micro-électronique et les métiers de ingénieurs.
Dans le cadre de son programme d’animation, l’association organise deux projets majeurs pour lesquels j’ai activement participé : la promotion des métiers de l’ingénieur et l’organisation de la Conférence SAME.
Grâce à ma participation et à mon implication sur ces deux projets, j’ai pu faire valoir mon sens de l’organisation, mon enthousiasme et ma prise d’initiative dans l’organisation et le suivi des dossiers. Sous la supervision de la directrice opérationnelle, j’ai participé à l’élaboration d’éléments de communication, au pilotage des appels d’offres et des prestataires externes ainsi qu’à la gestion logistique des évènements.
SNCF
- Assistante manager
2010 - 2011Après avoir obtenu la certification NF Service en 2010, la SNCF a lancé le projet de labellisation de la gare de Monaco dont j’ai été en charge.
L’élaboration des objectifs à atteindre, la gestion des délais et les moyens à mettre en œuvre pour labelliser la gare avec par exemple la rédaction d’un livret d’accueil et la mise en place de journées de formation ont constitué un travail intensif récompensé en juin 2011 par la labellisation officielle de la gare.
Electrogaz
- Secrétaire commerciale
2010 - 2010Mon poste de secrétaire commerciale chez Electrogaz en 2010 m’a permis d’évoluer dans un environnement commercial à la fois concurrentiel et évolutif. Le marché des climatisations et chaudières étant en pleine expansion, la PME, créée il y a près de 50 ans, doit-être performante et rester leader sur ce marché.
Pour cela, j’avais pour mission l’accueil et le conseil de la clientèle, que ce soit en magasin ou au standard téléphonique. Ecouter, comprendre, rassurer, conseiller, tels étaient les maîtres mots pour satisfaire une clientèle exigeante. La prospection téléphonique que j’ai réalisée m’a permis de vendre de nouveaux contrats d’entretien à de nombreux clients.
Mairie de Nice
- Animatrice Centre aéré
Nice2007 - 2009J'ai été en charge pendant 3 étés d'enfants de 5 et 6 ans pendant leur séjour en centre aéré.
Quand j'ai été titulaire du BAFA en 2008, je devais également assurer la formation des animateur stagiaire et gérer l'équipe de cette tranche d'âge. Il fallait, entre autre, assurer la sécurité des enfants et leur définir un programme d'activités.
