2006 - 2010AGPM – Chef de projet
Gestion de campagne
Conduite du projet d’intégration de l’outil de gestion de campagne
- Pilotage
- Encadrement de la phase de réalisation
- Interface pour les points d’adhérence
Caisse d'Epargne – Chef de projet
Gestion de campagne
Conduite du projet de refonte Crescendo
- Pilotage
- Conduite des ateliers de conception de la solution
- Intervention sur la phase de cadrage du projet contacts et ventes
multicanal
Thalys – Consultante - Expertise fonctionnelle
Gestion de campagne
Expertise et conseil sur la définition de la cohérence de communication
SFR
- Chef de projet et de produit junior
2004 - 2004Objet du stage de fin d’étude : Facturation des offres Vodafone Live!
- Réflexion et mise en place (story-board, paramétrage du catalogue)
des offres tarifaires
- Pilotage de la mise en production du catalogue des offres
- Rôle d’interface entre les équipes techniques et marketing
STERIA
- Consultante Fonctionnelle
Paris2004 - 2006CANAl+ - Responsable fonctionnel
Projets réalisés dans l'équipe CGA (centre de gestion des abonnés) :
Refonte des offres lot 2
- Etude d’impact sur la mise en place des offres et des nouvelles règles de gestion sur la souscription d'abonnements Canalsat sur différents canaux (Web, minitel et le SVI)
Ouverture des offres canalsat aux abonnés ADSL
- Etude d’impact sur l’ouverture de l’espace client Canal+ aux abonnés ADSL (quelque soit son fournisseur d’accès) et sur l’ouverture des transactions ADSL sur le Web distributeur classique