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In Extenso Social
- Gestionnaire de paie
2018 - 2018
Démarche liée à l'embauche (DPAE, contrat de travail,)
Démarche liée au départ (solde de tout compte, attestation,)
Etablissement fiche de paie (préparation des variables, saisie de la paie sur le logiciel interne, vérification avant envoie au client)
Vérification et saisis des déclarations sociales.
Déclaration aide à l'embauche, caisse congé CIBTP
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Duplic'Art Entreprise virtuel du Greta
- Gestionnaire de paie Stage
2017 - 2018
Démarche liée à l'embauche (DPAE, contrat de travail,...)
Etablir les fiches de paie (préparation des variable, saisie sur « ciel paye »)
Démarche liée au départ (solde de tout compte, attestation,)
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5 sur 5
- Responsable Service Après Vente
Chartres
2014 - 2017
Le poste de Responsable du service après vente consiste à :
Accueil des clients
Renseignements téléphoniques et physiques
Gestion du service après vente ( gestion des dossiers, relance des clients et du centre de réparation, créer un lien entre les clients et les centres de réparation)
Établir un premier diagnostique des téléphone en panne
Envoi, suivi et retour du matériel parti en centre de réparation
Réaliser les devis
Gestion de la relation clients
Gestion des conflits clientèles
Ventes d'accessoires
Souscription au offre internet
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5 sur 5
- Conseillère en téléphonie
Chartres
2010 - 2014
Le poste de Conseiller Commercial en téléphonie consiste à :
- Conseiller et vendre des solutions en téléphonie mobile, internet et data
- Effectuer une veille concurrentielle
- Assurer la bonne gestion des contrats
- Traitement du service après vente
- Mener des actions de merchandising
- Gérer les conflits clients
- Rangement des stocks
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GAP FOIRE EXPO
- Responsable d'équipe - Gestion du personnel d'accueil
2008 - 2010
Organisation et gestion salon du mariage et de l'automobile
Responsable d'équipe - Gestion du personnel d'accueil
Prospection terrain, Relances téléphonique, mailing et courrier, Listing, création et envoi de lettre, Réalisation d'affiches, lettres, tracts
Saisie d'écritures comptables et factures
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Gap foire expo
- Commerciale stagiaire
2008 - 2010
Gestion et participation aux Salon du Mariage du salon du véhicule d’occasion et Gap Foire Expo
Voici les taches effectuées :
Responsable d'équipe
Listing, création et envoi de lettre
Réception du courrier, tri, diffusion
Relances par téléphone, mailing et courrier
Saisie d’écritures comptables
Saisie d’écritures de factures
Réalisation d’affiches, lettres, tracts
Étude et réalisation de crédits pour la clientèle
Réflexion sur la création de nouveaux salons
Renseignements téléphoniques et physiques
Orientation et placement de personnes
Accueil des clients
Prospection terrain
Insertion d’un secteur d’activité pour dynamiser les salons
Gestion du personnel d’accueil
Mise en place de plannings
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VTF L'Esprit Vacances
- Animatrice centre de vacance
Aix en Provence cedex 02
2008 - 2008
Animations auprès d’enfants
Animations journées et soirées adulte et enfants
Accueil des clients en réception
Ventes de forfaits de ski de fond
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Gitem
- Vendeuse stagiaire
2007 - 2008
Accueil des clients
Étude et réalisation de crédits pour la clientèle
Réaménagement de l’espace vente
Amélioration de la prise en charge du clients
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Office de tourisme de serres
- Agent d'accueil polyvalent
2007 - 2007
Accueil, renseignement des visiteurs
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Conseil Général des Hautes
- Secrétaire Administrative stagaire
2006 - 2006
Listing, création et envoi de lettre
Réception du courrier, tri, diffusion
Relances par téléphone, mailing et courrier
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Gap foire expo
- Hôtesse d'accueil stagiare
2006 - 2008
Plusieurs missions en tant qu’hôtesse d'accueil dans divers événement
salon du chocolat, chambre de commerce et d'industrie des Hautes-Alpes
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Entreprise Familiale (Hautes Alpes, 05)
- Vendeuse
2005 - 2010
Vendeuse sur les marchés de fruits et légumes -
Gestion de stocks et anticipation des quantités
Vente et encaissement
