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Marie-Christine PRADELLE

LYON

En résumé

Curieuse de connaître de nouveaux environnements professionnels dans lesquels je pourrai m'investir, je reste à l'affut du marché du travail. Spécialisée en marketing et webmarketing, je suis aussi une pro de la formation.
Attirée par les nouvelles technologies, je mets en place aujourd'hui un projet web au sein de l'entreprise de services pour laquelle je travaille.

Mes compétences :
Marketing
E-commerce
Webmarketing
Internet
Formation
Qualité
Gestion de projet
Back office
ECRM
Gestion de la relation client
Immobilier

Entreprises

  • AS & ASSOCIES Rhône-Alpes - Responsable Marketing et Communication

    LYON 2013 - maintenant Mettant à profit mes expériences dans la communication web, je gère la mise en place des actions de communication ainsi que le site internet du cabinet. Convaincue que la "Satisfaction Client" est le point fort d'une entreprise, j'applique la stratégie du cabinet à travers la mise en avant du programme de parrainage, et le déploiement du CRM. AS & Associés m'a aussi permis de développer de nouvelles compétences en immobilier, investissement et courtage bancaire.

  • Reflexe CE - Chargée de communication

    LYON 2013 - 2013 Chargée de la communication web auprès de Comités d'Entreprise de toutes tailles, accompagnement et conseil, développement de projet web en contact direct avec les référents de chaque CE.

  • GEF - Chef de projet

    2011 - 2012 Création,mise en place et gestion d'un site internet dédié au recueil de contacts pour la société de services dans laquelle je travaille.
    Développement d'une politique de référencement sur le web social.

  • Oxygene Interactive - Chef de projet e-marketing

    Lyon 2009 - 2009 Gestion marketing sites de e-commerce, relations marketplaces
    Gestion campagnes d'affiliation et partenariats
    Rédaction rubriques et netlinking
    Gestion campagnes e-mailing
    Suivi création sites Internet corporate et e-commerce
    Développement activité Organisme de formation

  • SFR - Chargée de Formation

    2003 - 2008 Création et animation supports de formation
    Création supports de communication et argumentaires de vente
    Mise en place et gestion de groupes de travail
    Intégration et Formation des managers et chargés de clientèle
    Suivi intégration des arrivants

  • SFR - Chargée de Clientèle

    1997 - 2003 Gestion portefeuilles clients
    Suivi qualité appels clients et amélioration process
    Promotion services multimedia
    Gestion réclamations et fidélisation clients

Formations

Réseau

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