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Marie-Claire CASTAN

BEAUCROISSANT

En résumé

Mes compétences :
Oracle
Customer Relationship Management
Siebel
Internet
Marketing
Business object

Entreprises

  • Fresenius Vial - Team leader ad

    2019 - maintenant

  • Fresenius Vial - Chargée de contrat et marché

    Fresnes 2018 - 2019

  • SOCAMEL TECHNOLOGIES (38 Renage) - Assistante commerciale et technique

    RENAGE 2017 - 2018 Relais entre le responsable de secteur et les clients. Je planifie les contrats d entretien ainsi que les interventions. J'établis également les devis démonstration commandes facturation en collaboration avec le responsable de secteur

  • Remorque mandrinoise - Assistante adv

    St etienne de st Geoirs 2016 - 2016 Gestion du standard
    Recherche d appels d offres
    Crm
    Creation et envoi de devis

  • Euromaster France - Assistante marketing et statistiques

    Montbonnot-Saint-Martin 2014 - 2016 Analyse et envoi statistiques clients. Creation statistiques a l aide de Bo.
    Marketing : assistante chef de marché , analyse challenge de vente , aide a la mise en place de promotion, envoi leafleet aux commerciaux.

  • Euromaster France - Coordinatrice Appels d'offres

    2013 - 2014 Coordinatrice Appels d'Offres (Agent de maitrise CDI) :
    Lecture et analyse besoins clients. Construction dossier administratif de réponse, élaboration du bordereau de prix unitaires et grille de remises, élaboration d'un mémoire technique. Gestion du portefeuille clients (refacturation, gestion litiges, mise à jour
    de tarifs, retards clients). Travail en collaboration avec les équipes terrains.

  • Euromaster France - Chargée de grands comptes

    2011 - 2013 Gestion administrative de portefeuille de clients nationaux. Création de comptes, mises à jour des consignes spécifiques, mises à jour des grilles tarifaires. Mise en place des procédures spécifiques (accord avant interventions). Travail en collaboration avec les équipes terrains. Réponse à des appels d'offres privés.

  • Euromaster - Chargée de clientèle

    Montbonnot-Saint-Martin 2010 - 2011 Chargée de clientèle flotte professionnelle (En alternance BTS NRC / Bachelor) :
    France Montbonnot (38)

    Prospection, qualification de fichiers, travail sur des logiciels de CRM (Siebel, ORACLE), gestion de
    portefeuille client, prise de rendez-vous, proposition et relance devis. Soumise aux challenges et
    objectifs de vente.

  • Commerciale - Commerciale

    2008 - 2010 Commerciale ( En alternance BTS NRC) : Surf'Alp Saint Egreve (38)
    Prospection commerciale, Prise de rendez-vous, négociation commerciale, Relance devis,
    Organisation du service commercial, mise à jour logiciel CRM (ILONISE).

Formations

Réseau

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