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Marie COULON

ZÜRICH

En résumé

Mes compétences :
Team building
Incentive tourisme d'affaire
Yield management
Réception
Hebergement
Organisation d'évènements
Réservation et Hébergement
Organisation de séminaires
Travail en équipe
Sens de l'organisation et des responsabilités
Sens de l'accueil

Entreprises

  • Kuoni Destination Management - Chef de projet evenementiel MICE

    2013 - maintenant - Organisation MICE (Meeting, Incentive, Conferences & Exhibitions) en réceptif sur la région Rhône-Alpes pour des agences ou entreprises internationales (Philips, Roche…)
    - Contact avec les clients en Anglais et Français
    - Négociation avec les fournisseurs locaux
  • Kuoni Destination Management - Assistant chef de projet MICE

    2012 - 2012
  • Hotel Plaza - Bruxelles - Gestion des réservations / yield management

    2011 - 2011 - Tous types de réservations individuelles effectuées (sur Opéra/Fidélio)
    - Yield Management : gestion des tarifs en fonction de la demande et du TO de l’hôtel
  • Gare de la Part-Dieu - Agent d'accueil et d'information

    2009 - 2010 Accueil et information des voyageurs lors des périodes de forte affluence
  • Mercure Lyon Brotteaux (anciennement Holiday Inn Garden Court) - Receptionniste

    Paris 2008 - 2009 Night audit :
    - Accueil et réception des clients (check-in, check-out…) et service du petit-déjeuner
    - Clôture de la journée, contrôle caisse

Formations

  • Institut Vatel (Lyon)

    Lyon 2010 - 2013 - Master 2 en Management hôtelier et touristique mention ASSEZ BIEN
    - MBA in International Hotel Management
  • Maestris Adelphia (Lyon)

    Lyon 2008 - 2010 BTS Ventes et productions Touristiques
  • Lycée Marie Curie

    Echirolles 2005 - 2008 Bac ES mention BIEN

Réseau

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