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Marie-France AUBERT

CHAILLY EN BIÈRE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Chailly-en-Bière ainsi que le résultat des européennes en Seine-et-Marne.

En résumé

De 1976 à 2006
L'essentiel de ma carrière s'est déroulé au sein du Groupe Pechiney/Alcan. J'ai occupé différents postes (secrétaire commerciale,responsable paie, responsable accueil, coordinatrice formation/séminaire).
de 2007 à 2010
J'ai occupé le poste de Responsable pôle relation clients chez CapSensoria. J'étais en charge du pôle accueil et du pôle coordination séminaires.

Ce parcours professionnel m'a permis de développer des compétences dans les domaines suivant : relation clientèle, coordination entre les différents acteurs de la formation, coordination entre les différents secteurs d'activités au sein d'un centre de séminaires, le management d'équipe,la satisfaction clients

Mes compétences :
Evénementiel
Formation
Management
Relation Clients

Entreprises

  • CAP SENSORIA DOMAINE DU VAL DE SEINE

    maintenant

  • Capsensoria - Responsable Pôle Relation clients

    2007 - maintenant Organiser et contrôler la mise en place de l'ensemble des services et prestations attendus par les clients.
    Manager l'équipe du Pôle
    Mise en place d'indicateurs de satisfaction clients pour le Pôle

  • Pechiney/ Alcan - Coordinatrice de formation

    1998 - 2006 ◊Gestion d’une partie des stages Corporate (composition des groupes, gestion des inscriptions,
    ◊suivi des évaluations à chaud et à froid, facturation clients)
    ◊ Contacts très réguliers avec les Responsables Formation et les Consultants (gestion des groupes, pédagogie du séminaire, suivi participants, coordonner les actions pour résoudre les problèmes)
    ◊ Audit sur les stages Corporate avec les consultants (axes d’amélioration)
    ◊ Gestion de la logistique des formations
    ◊ Suivi du plan de formation et du budget
    ◊ Suivi du tableau de bord global de la formation et des statistiques
    ◊ Suivi des factures fournisseurs concernant les stages Corporate

  • ALCAN - Coordinatrice formation

    Montréal 1976 - 2006

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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