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Marie-Hélène LICHOU

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En résumé

Actuellement secrétaire au sein de l'URPS des Infirmiers Libéraux de Poitou-Charentes. J'ai en charge la veille documentaire, le site internet, la Newsletter, l'information sur des thématiques précises.
Cette association regroupe les quelques 1650 infirmiers libéraux de la région.

Entreprises

  • URPS des Infirmiers libéraux de Poitou-Charentes - Secrétaire

    2013 - maintenant • Accueil, standard, gestion du courrier, organisation de réunions
    • Assistanat de direction, comptes-rendus, agenda, messagerie, déplacements
    • Secrétariat classique, mise en forme et classement de documents, saisie de données
    Mise à jour du site internet, rédaction de Newsletter, information sur des thématiques spécifiques

  • ECE ZODIAC AEROSPACE - Secrétaire

    2010 - 2011 * Accueil, standard, gestion du courrier, organisation de réunions
    • Assistanat de direction, comptes-rendus, agenda, messagerie, déplacements
    • Secrétariat classique, mise en forme et classement de documents, saisie de données
    * Accueil des visiteurs

  • Auto Expertise Sévrienne - Assistante administrative

    2001 - 2010 Secrétariat :
    • Supervision du service administratif, (4 secrétaires)
    • Accueil, standard, gestion du courrier, organisation de réunions
    • Assistanat de direction, comptes-rendus, agenda, messagerie, déplacements
    • Secrétariat classique, mise en forme et classement de documents, saisie de données
    Qualité :
    • Système de management de la qualité, norme ISO 9001
    • Rédaction des procédures qualité, adaptation des outils du cabinet d’expertise automobile aux exigences des compagnies d’assurances
    • Relations avec les clients et les fournisseurs
    • Gestion des dossiers complexes
    Formation :
    • Formation des secrétaires aux nouvelles procédures et outils informatiques
    Informatique :
    • Base de données Expert 2000 logiciel interne d’expertise automobile
    • Alpha Expert logiciel propre à l’expertise automobile
    • Logiciels bureautiques Microsoft Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook

  • BCA Expertise - Secrétaire

    Asnières-sur-Seine 1990 - 2001 • Accueil, standard, gestion du courrier, organisation de réunions
    • Assistanat de direction, comptes-rendus, agenda, messagerie, déplacements
    • Secrétariat classique, mise en forme et classement de documents, saisie de données
    • Gestion des dossiers complexes
    • Formation des secrétaires aux nouvelles procédures et outils informatiques

Formations

Réseau

Annuaire des membres :