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Marie LACROIX

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En résumé

Agent de commercialisation, agent de communication, guide et conseillère en séjour à l'Office de Tourisme Seine-Essonne.

Mes compétences :
Paint
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Tourisme
Gestion de projet

Entreprises

  • Office de Tourisme Seine-Essonne - Agent de commercialisation de communication, guide, conseillère en séjour

    2012 - maintenant - Commercialisation :
    Choix des prestations, prospection des futurs partenaires, élaboration des forfaits, création de la brochure « Groupes ». Prospection des futurs clients, en cours.

    - Communication :
    Réalisation de communiqués de presse.
    Mailings et relances téléphoniques des contact presse (écrite, radio, télévision, sites web spécialisés, blogs).
    Ponctuellement mise à jour du site Internet et du Facebook, en renfort.

    - Guide :
    Elaboration (itinéraire et commentaires) de nouvelles visites guidées.
    Guidage. Capacité d’adaptation selon le public (Adultes, enfants, personnes en situation de handicap, groupe intéressé par un sujet spécifique).

    - Accueil, conseil :
    Accueil physique et téléphonique des visiteurs. Réponse aux demandes par courrier ou par mail. Renseignements, anticipation des demandes.

  • Office de Tourisme et des Congrès de Montreuil et de l'Est Parisien - Conseillère en séjour et Assistante Web

    2011 - 2012 - Accueil, conseil :
    Accueil physique et téléphonique des visiteurs. Réponse aux demandes par courrier ou par mail. Renseignements, anticipation des demandes.

    - Assistante Web :
    Mise à jour du site Internet, du compte Facebook et du compte Twitter.

  • Château de Dampierre-en-Yvelines - Guide

    2011 - 2011

  • Arts et Vie - Conseillère voyages

    Paris 2011 - 2011

  • La Halle - Employée polyvalente

    Paris 2010 - 2010 Vente, conseil aux clients, tenue de la caisse.
    Réception des livraisons, mise en rayon, rangement.

  • Château de Coupiac - Hôtesse d'accueil, animatrice, guide et chargée de développement

    2010 - 2010

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