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Marie-Pierre DURAND

NEUVILLE EN FERRAIN

En résumé

Stratégie Marketing, plan commercial, marketing produit, marketing client, e-marketing.

21 ans d’expérience alliant à la fois réflexion stratégique et mise en place opérationnelle.

Mes compétences :
E-Marketing
eMarketing
Management
Marketing
Marketing client
Marketing de l'offre
Stratégie
Stratégie marketing

Entreprises

  • Willemse france - Directrice commerciale

    2006 - maintenant Willemse est une société de VaD de plantes et produits horticoles.
    Mes réalisations :
    -Réorganisation du service marketing, définition de missions, suivi régulier et mise en place d'un entretien annuel
    -Redressement du fichier : mise en place d'une nouvelle segmentation sur le fichier client, développement des échanges sur la prospection
    -Web multiplié par 2 : utilisé comme outil d'animation mais surtout comme vecteur fort de prospection

  • La Redoute - Chef de groupe marketing sur les marchés enfant et lingerie

    Roubaix 1999 - 2006 -Etudes de marché, de positionnement prix et concurrence.
    -proposition de la stratégie court et moyen terme sur l'offre produit et les moyens de distribution et promotion à mettre en place
    -Elaboration du plan commercial web et catalogues de ces 2 marchés

  • La Redoute - Responsable fichier fidélisation

    Roubaix 1991 - 1998 -Préconisation et chiffrage de la stratégie fichier globale à court et moyen terme
    -Elaboration du plan d'animation des clientes fidèles (5 millions de clientes)
    - Ciblage des clients selon leur potentiel immédiat (pour chaque action marketing) et futur (life time value)
    - En charge de la logistique de distribution du catalogue général (7 millions d'exemplaires)

  • La Redoute - Responsable du contrôle des actions commerciales

    Roubaix 1989 - 1990 Mission : contrôler la rentabilité de chaque franc investi
    - Mise en place des indicateurs adaptés et mesure de rentabilité de toutes les opérations
    - Elaboration du compte d'exploitation par client

  • La Redoute - Prévisionniste

    Roubaix 1986 - 1989 Mission : fournir aux acteurs de l'entreprise des données nécessaires au pilotage
    -Prévisions du rendement de chaque action commerciale et déclinaison en indicateurs de pilotage hebdomadaires (nombre de commandes courrier, téléphone, nombre de colis..)
    -Consolidation du chiffrage du plan à moyen terme
    -Interface avec le contrôle de gestion et la direction industrielle

Formations

Réseau

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