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Marie PUJOL

Saint-Denis La Plaine Cedex

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Sécurité
Analyse de risques
Lean management
Gestion de la performance
Management de la qualité
Environnement
Audit interne
Norme ISO 9001

Entreprises

  • Expectra - Coordibatrice Qualité

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2019 - 2020 Préparation de l'audit de suivi annuel EN 9120.

    Suivi de la gestion documentaire (GED)

    Préparation et réalisation de workshops dans le cadre de la description des activités logistiques clients et l'analyse des dysfonctionnements.

    Traitement des non conformités par méthode 8D.
  • Expectra - Coordibatrice Système de Management de la Qualité

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2019 - 2019 Préparation de l'audit de suivi annuel; Traitement des écarts de l'audit externe par l'accompagnement des acteurs à la méthode 8D.

    Suivi de la gestion documentaire (GED)

    Préparation et réalisation de workshops auprès du département Finance dans le cadre de la description des activités et l'analyse des dysfonctionnements.

    Analyse des pratiques de traitement des non conformités en vue de la mise en place d'une méthodologie commune (NC fournisseurs, produit et systeme).

    Préparation du projet de déploiement de la Culture Qualité
  • Bergerat Monnoyeur - Cat - Animatrice QSE

    2016 - 2018 Accompagnement des managers dans le cadre de la mise en place de leurs processus et l’animation de l’Amélioration Continue selon le référentiel ISO 9001.
    - Description des processus supports et opérationnels concernant l’activité Maintenance (Processus Vendre, Planifier, Réaliser, Facturer) ; mise en place du système documentaire (procédures, consignes, formulaires) ; animation d’ateliers de résolution de problèmes et de Team building ; formation aux outils Qualité (5 pourquoi, 5M, vote pondéré)
    - Conduite du changement suite à la réorganisation de la Direction Service et de la mise en place d’un nouveau call center.

    Pilotage des audits atelier sur les référentiels internes (Sécurité, Environnement, 5S,) et clients (Contamination Control) : révision des exigences, planification de la campagne d’audit, réalisation des audits; formation des nouveaux auditeurs.
  • AELYS Technologies - Consultante Qualité

    2014 - 2014 Mise en place d’une Démarche Qualité en vue de certification ISO 9001 V2008 et référentiel APSAD Maintenance Incendie : cartographie des processus, description des processus opérationnels et supports incluant l’analyse de risques (AMDEC) et la mise en place des KPI ; création du système documentaire ; animation de réunions ; mise en place d’un projet 5S .
  • Association FCBM - Assistante Qualité

    2014 - 2014 Mise en place d’une Démarche Qualité en vue de l’accréditation à la Norme ISO 17 043 : cartographie des processus, mise en place par approche processus, amélioration du processus d’inscription des stagiaires par méthode LEAN (VSM).
  • Patrimoine S.A - Chef de projet Qualité- Responsable clientèle

    2008 - 2016 Mise en place d’un projet d’amélioration sur la gestion locative: création d’un processus ; pilotage des actions de sensibilisation à l’environnement avec UNIS-CITES et ECO EMBALLAGES ; création et administration d’enquêtes de satisfaction internes et externes sur le projet ; suivi de la performance du projet (respect Cout, Délai).

    Responsable d’un parc locatif : visites, états des lieux, gestion des réclamations clients.

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