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Marie RIVOIRA

AIX EN PROVENCE

Résultats examens 2026

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En résumé

Professionnelle du tourisme et du conseil.
Dynamisme, bienveillance et participation à des projets variés sont les atouts qui me permettent de m'impliquer avec rigueur et détermination

Entreprises

  • Homair Vacances - Chargée pôle résident

    2012 - maintenant - Mise en place du pôle permettant la mise en relation des acteurs concernés par l’activité résidentielle (directeurs de site, service technique, service commercial, services juridique, comptabilité etc)
    - Création et mise à jour d’outils de suivi
    - Relais de l’information entre la direction générale et les responsables de sites
    - Suivi des clients (résidents)

  • Homair Vacances - Responsable Administration des Ventes

    2012 - 2012 Responsable ADV
    - Pilotage de la gestion du back office
    - Paramétrage du CRM (resalys)
    - Encadrement d’une équipe de 4 à 6 personnes
    - Création/Export de reporting pour la direction
    - Comptabilité clients débiteurs

  • Harmony, Quand l'Allure Révèle l'Esprit - Directrice

    2011 - 2015 Création et exploitation de l'agence de coaching conseil en image située à Aix en Provence
    - Paramétrage du site internet, réalisation et mise à jour du référencement naturel
    - Création d’actions de promotion (support papier, réseaux sociaux, salons, ateliers…) et analyse du ROI
    - Accueil et prise en charge de la clientèle, gestion du fichier client
    - Facturation, comptabilité

  • Camping&Co.com - Assistante commerciale

    2009 - 2010 Suivi des partenaires et clients du coffret cadeaux smartbox, suivi de l’activité grands compte (CE): proposition, conseils, contrats…

  • Office de tourisme de Beaulieu-sur-Mer (Alpes Maritimes) - Assistante événementiel et communication

    2008 - 2008 - Aide à l’organisation du “festival des Nuits Guitares” en juillet. Invités : Lucky Peterson, Ilene Barnes et Rose.
    Logistique d’hébergement et de restauration, aide à l’organisation de l’espace de concert, accueil des spectateurs.
    - Promotion de la commune, participation aux conseils municipaux

  • IBIS Sophia-Antipolis (Accor) - Chargée commerciale

    2007 - 2007 Démarchage des clients potentiels pour une offre promotionnelle, cardex clients, étude de la concurrence, client mystère, organisation du séminaire des responsables régionaux d’Ibis France.

  • Pierre et Vacances le Village des Issambres - Réceptionniste et assistante Duty manager

    2006 - 2006 Projet de réorganisation de la réception, création d’une brochure présentant les différents partenaires, suivi des dossiers du personnel, accueil, formalités d’arrivée et de départ, prise de réservations.

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