Paris
Forte de plus de 10 ans d’expérience, J’ai occupé des fonctions variées qui peuvent toutes s’inscrire dans la recherche du design d’une expérience utilisateur optimale et innovante répondant aux besoins et comportements de l’utilisateur et aux objectifs de la marque.
Initiée à la pensée design, j’interviens comme consultante experte UX designer depuis les phases de recherche utilisateur, d’idéation jusqu’à la réalisation dans des ateliers de conception, ainsi que dans l’audit ergo/UX, l’évangélisation et l’élaboration de stratégies UX auprès des clients d’agences et éventuellement au sein de l’entreprise cliente. Je produis l’ensemble des documents nécessaires au développement d’interfaces sur des points de contact web, métier, ou bornes interactives.
► COMPÉTENCES :
☆ UX process leading :
Développement d'offres UX, méthodologie et process, recherche de partenariats, accompagnement clients (client facing) et propositions de stratégies UX opérationnelles, évangélisation et formations, workshops et ateliers.
☆ Recherche et analyse :
Positionnement et redéfinition des objectifs business des marques, benchmarking et recommandations fonctionnelles, recherche utilisateurs (Statistiques, Sondages, Enquêtes contextuelles, Interviews...), analyses heuristiques, audits et recommandations.
☆ Conception centrée utilisateurs :
Personas, stories et scénarios de conversions, arborescence et wireframing, prototypage et spécifications fonctionnelles.
☆ Tracking, testing et Optimisation ROI :
Web analytics, traffic management (définition des KPI's, suivi statistiques, analyses et recommandations), tests utilisateurs, A/B testing et multivariables.
►SPÉCIALITÉS :
USER EXPERIENCE STRATEGIES, USER RESEARCH, INFORMATION ARCHITECTURE, ERGONOMIE & INTERACTION DESIGN, USABILITY.
Bornes interactives, sites corporate, communautaires, institutionnels, intranet et extranet,
e-commerce, Applications Facebook et mobiles.
Mes compétences :
Ergonomie
Interaction design
UX
Web 2.0
Trafic management
Web analytics
User Centered Design Principle
Usability tests
User research
Wireframing
Personas
Intranet
E-commerce
Heuristic evaluation
Information architecture
Gamestorming
