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Doctorat / Thèse
- "Merchandising et communication-conseil associés dans la valorisation de l'officine"
2012 - 2012Comment valoriser l'image de la pharmacie, aujourd'hui sensibilisée par de nombreux changements ? Travailler le merchandising et la communication-conseil dans une officine sont les premiers éléments permettant de fidéliser une clientèle devenue inconstante. Cette thèse a pour objectif de répertorier les aménagements intérieurs et extérieurs possibles et nécessaires pour qu'une officine soit un lieu d'accueil attractif, avec une équipe compétente, actrice d'un conseil optimal. Le conseil de qualité, véritable apanage du pharmacien, contribue à l'information et à l'éducation sanitaire du client-patient, tel qu'il est défini par le code de déontologie des pharmaciens.
CHU Toulouse
- Stage hospitalo-universitaire
Toulouse2009 - 2010- Familiarisation avec la prescription des médicaments et des analyses biologiques
- Réaliser le suivi thérapeutique et biologique des patients
- Assurer des fonctions d'information et de vigilance
