Menu

Marina BENKIRANE GAUTHIER

SACHSELN SUISSE

En résumé

14 ans d’expérience en marketing et communication dans le secteur des médias et des nouvelles technologies.
Titulaire d’un diplôme en marketing de l’Ecole Supérieure de Commerce de Paris.
Esprit rigoureux et organisé, orienté résultats. Personnalité proactive, appréciant le travail en équipe, moteur dans l’entreprise.

Compétences-clés : marketing digital – communication – marketing direct – stratégies d’acquisition et de rétention clients – repositionnement de marque – segmentation de marché - négociation

Mes compétences :
Marketing digital
Stratégie marketing
Marketing direct
Fidélisation des clients
Acquisition clients
Management d'équipe
Négociation commerciale
Lancement nouveaux produits
Communication
Marketing

Entreprises

  • SNI Editions - Directrice de Business Unit

    SACHSELN SUISSE 2017 - maintenant

  • Sni Editions - Directrice marketing

    SACHSELN SUISSE 2015 - 2017

  • ImmoStreet.ch SA - Directrice marketing

    2013 - 2015 Mission : définir et mettre en place la stratégie marketing et communication B2B et B2C pour les sociétés du groupe ImmoStreet.ch (portail internet, application mobile, magazine immobilier gratuit, édition de solutions logicielles, de sites internet et d'applications mobiles pour les professionnels de l'immobilier) avec le soutien d'une équipe de 4 personnes. Membre du CoDir.

    - Campagnes d'acquisition de trafic et de leads qualifiés (SEA - SEO - Affiliation)
    - Repositionnement de marque
    - Lancement d'une campagne de communication sur toute la Suisse (en 3 langues) : TV, print, Digital Display, online banners
    - Lancement du nouveau site ImmoStreet.ch
    - Augmentation du « customer engagement »
    - Développement du marketing B2B (organisation d'événements, campagne d'emailings, brochures commerciales)
    - Développement des activités internationales

    Results: +30% de visites sur le site pour la Suisse alémanique. +40% de leads. + 11 points de notoriété.

  • 022 Télégenève SA - naxoo - Responsable Marketing et Communication

    Genève 2010 - 2013 Mission : définir et mettre en place la stratégie marketing et communication en s’appuyant sur une équipe de 4 collaborateurs. Etablir et contrôler le budget annuel.
    Reporting à la Direction générale et membre du comité de direction.

    • Conception de l’offre TV numérique et gestion du portefeuille de produits (contenu, prix, segmentation)
    • Développement des activités et des ventes on line
    • Gestion des négociations avec les groupes audiovisuels internationaux
    • Lancement de nouveaux produits (VOD, nouveaux décodeurs) en collaboration avec des équipes multi-fonctionnelles (R&D, finance, ventes)
    • Pilotage des campagnes de communication et maintien de la cohérence de marque sur les différentes plateformes (site internet, réseaux sociaux, RP, événements…)

  • 022 Télégenève SA - naxoo - Responsable Marketing et Ventes

    Genève 2010 - 2010 Mission : dans le cadre d’une réorganisation interne et en vue de l’arrivée du futur Directeur des Ventes, encadrer ad intérim la Direction Marketing et Ventes (30 collaborateurs). Etablir et contrôler le budget annuel. Reporting à la direction générale et au conseil d’administration.

    • Définition des objectifs de vente mensuels par canaux et du plan d’actions commerciales
    • Encadrement des équipes de vente (centre d’appels, réseau de distribution, promoteurs de vente) pour l’atteinte des objectifs
    • Mise en place de campagnes d’acquisition
    • Elaboration et déploiement d’un plan de conversion pour les abonnés existants

  • 022 Télégenève SA - naxoo - Responsable Communication

    Genève 2007 - 2010 Mission : définir et mettre en œuvre la stratégie de communication. Gérer les relations avec les agences de publicité et média. Piloter le budget de communication (2M CHF). Encadrer une webmaster.

    • Définition et mise en place de campagnes de communication 360°
    • Développement du marketing on line avec le lancement d’un nouveau site internet et d’une application smartphone
    • Repositionnement de la marque et développement d’un nouveau concept de communication
    • Mise en place d’études quantitatives (analyse marché, notoriété et image de marque, satisfaction clients)

    Résultats : + 13 points de notoriété spontanée de la marque entre 2007 et 2009.
    Prix CTAM 2009 pour la meilleure campagne de lancement produit.

  • 022 Télégenève SA - naxoo - Responsable web et marketing direct

    Genève 2006 - 2007 Mission : actualiser et développer le site internet. Développer le trafic et les ventes on line. Améliorer la fidélisation des abonnés et mettre en place des plans d’acquisition.

    • Refonte de l’e-shop (parcours client, mode de paiement) et amélioration des conversions on line
    • Mise en place d’outils de suivi statistique
    • Amélioration du contenu et de la navigation sur le site
    • Identification du cycle de vie clients et lancement d’un programme de fidélisation
    • Développement de nouveaux outils de communication pour les abonnés
    • Définition et mise en place d’actions de marketing direct pour l’acquisition (mailings et télémarketing)

    Résultats : + 15% de visites et ventes web multipliées par 4 entre 2006 et 2007. Jusqu’à 18% de taux de retour sur les campagnes d’acquisition.

  • TPS - Chef de produits

    2001 - 2006 Mars 2004 - Février 2006 : Chef de produits conquête - Direction du Marketing.
    - Travail sur le repositionnement de la marque et la segmentation marché
    - Mise en place d'actions de recrutement : campagne de mailings, d'e-mailings, télémarketing
    - Recommandations sur les nouveaux projets de développement : TV Haute-Définition, TNT, TV sur mobile.
    - Veille concurrentielle

    Août 2001 - Février 2004 : Chef de produits jeux - Direction des services interactifs
    - Suivi de la rentabilité et de l'audience de la chaîne de jeux Bandiagara
    - Développement des partenariats et mise en place d'opérations événementielles
    - Actions de promotion et de communication (spot TV, presse, ...)
    - Développement de l'interactivité sur les chaînes jeunesse de TPS

Formations

Réseau

Annuaire des membres :