MARLY
Diplomée d'un DESS de Marketing Opérationnel et International, option Vente, je travaille depuis plus de 10 ans au sein du département commercial Grands Comptes du groupe Lyreco, leader européen de la distribution de fournitures de bureau et de solutions aux entreprises.
Actuellement Strategic International Account Manager et en charge de 5 des plus importants clients de Lyreco, avec un portefeuille pesant 40 millions d'euros, j'ai acquis une véritable expertise dans le domaine de l'account management.
Mes principales missions reposent sur :
- le renouvellement de contrats cadre des clients de mon portefeuille (négociation sans AO ou réponses aux AO)
- le développement de Chiffres d'Affaires et l'amélioration de la rentabilité de mon portefeuille
- la négociation de haut niveau
- la coordination de projets et l'animation d'équipes virtuelles :
. au niveau de la France avec les services internes
. au niveau international avec les Chargés d'Affaires des fililales Lyreco à l'étranger
Afin d'atteindre ces objectifs, je fais preuve de :
1/ Curiosité
Afin de bien connaître mes clients, leur fonctionnement, leurs attentes et élargir le périmètre d'interlocuteurs (niveau de hiérarchie / autres domaines)
2/ Créativité
Afin d'élaborer des stratégies en fonction des problématiques, des objectifs commerciaux, des opportunités...
3/ Dynamisme
Afin de motiver les personnes travaillant sur mes dossiers, pour faire aboutir les projets
4/ Organisation
Car sans organisation, il n'est pas possible de mener à bien un dossier et d'en obtenir les résultats escomptés
5/ Connaissance de l'anglais
Afin de pouvoir communiquer avec les collègues et clients étrangers
