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Marine PERCIE DU SERT

AIX-EN-PROVENCE

En résumé

Bonjour,

Je recheche actellement une poste de chargé de formation . En effet, cela serait pour moi l'opportunité de renouer avec une carrière en adéquation avec mes perspectives, dans le secteur de la formation, un secteur tourné vers autrui.

En effet, ayant été commerciale «séminaire et banquet» au sein d’une structure hôtelière pendant plus de deux ans je suis à même de prendre la mesure des exigences de ce poste. Durant cette expérience j’ai été en charge de la planification et la gestion logistique des événements. Mon rôle consistait à proposer une offre de séminaire adaptée à la demande du client et à coordonner sa réalisation, notamment en distribuant l’information entre les différents services (synthèse, briefing). Durant cette expérience j’ai aussi participé à la mise en place d’actions commerciales et promotionnelles en vue de développer et de fidéliser la clientèle. Je réalisais des plaquettes commerciales, des flyers, des actions de prospection (phoning, mailing) ainsi que des offres promotionnelles.

De plus, étant dernièrement responsable de boutique depuis la création de cette dernière, j’ai dû faire face à la nécessité de savoir gérer un projet de sa création à sa réalisation notamment en créant des tableaux de bords et des procédures de travail afin d’améliorer la visibilité et le déroulement de l’activité. J’étais également en charge du traitement des commandes fournisseurs, de la gestion des stocks et des inventaires.

Responsable, organisée et autonome je suis à même d’assurer la fonction du poste de chargé de formation. De plus, mon diplôme de management hôtelier me permet d'avoir des connaissances non négligeables dans le domaine des ressources humaines.

Je suis très enthousiaste et motivée à l’idée de mettre mes compétences à votre disposition, ainsi que représenter au mieux l’image de votre établissement.

Je me tiens à votre disposition pour vous rencontrer et vous exposer plus en détails mes compétences.

Vous remerciant par avance de l’attention que vous porterez à ma démarche, je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Marine PERCIE DU SERT

Mes compétences :
Organisation
Microsoft Word
Gestion commerciale
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Internet
Rédaction
Business development
Prospection commerciale
Fidélisation client
Prospection
Gestion de la relation client
Développement commercial
Négociation commerciale
Communication événementielle

Entreprises

  • BONBEC - Responsable Boutique

    2012 - 2017 - Supervision des opérations commerciales- Élaboration et suivi des budgets : reporting des indicateurs commerciaux et financiers (jours, semaines, mois)
    - Organisation rayon : merchandising, tenue de rayons- Gestion logistique : gestion du stock et inventaire, superviser les stocks et l'approvisionnement, traitement retours et SAV
  • Best Western Le Galice - Commerciale (séminaire et banquet)

    Aix-en-Provence 2010 - 2012 - Organisation de séminaire d'entreprise
    - Croissance et rentabilité de l'activité, prospection, gestion et développement de clientèle
    - Élaboration des offres et négociation des contrats
    - Suivi client et gestion des éventuelles plaintes
  • Groupe Partouche, Aquabella - Chef de Rang AQUABELLA

    2009 - 2010 -Manager une équipe
    - Prise des commandes, accueil et service des clients
    - Coordination du service de table

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