logo
Menu

Nadia ARROUB

HEREPIAN

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac dans l'Académie de MontpellierLe résultat du brevet dans l'Académie de Montpellier

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Carte de guide interprète nationale Fra, Ang, Esp
Négociation commerciale
Stratégie de communication
Traduction espagnol français
Benchmarking
Community management
Conseil

Entreprises

  • Couvent d'Hérepian - Directrice

    2018 - maintenant -Direction, organisation et coordination de l'établissement
    -Définition des règles de fonctionnement et de la politique commercial selon les objectifs de rentabilité, charte qualité et les normes d'hygiène et de sécurité
    -Recrutement du personnel et gestion administrative
    -Contrôle des résultats d'exploitation

  • Domaine de barres - Réceptionniste polyvalente

    2016 - 2016 -Prise de réservation et accueil des clients individuels et groupes
    -Gestion et optimisation du planning d'occupation
    -Renseignement sur l'offre touristique régionale, vente des prestations de l'hôtel (Golf/Restaurant/Spa)
    -Coordination des différents services au sein de l'hôtel
    -Service au bar de l'hôtel
    -Elaboration de support de promotion à destination des salons professionnels et à destination de notre clientèle individuelle
    -Relation avec les tours-opérateurs, agences et distributeurs
    -Elaboration de devis mariages, banquets & autres évènements

  • Odalys Vacances - Assistante chef de produit Espagne

    Aix-en-Provence 2014 - 2016 - Prospections de nouveaux produits à commercialiser,
    - Benchmark,
    - Gestion des stocks en liaison avec les fournisseurs, anticipation et gestion des plannings, optimisation des ventes,
    - Traitement des retours roomings,
    - Paramétrage de tarifs et promotions,
    - Rédaction des descriptifs produits,
    - Gestion des réclamations en lien avec le service après vente,
    -Elaboration de divers tableaux de bord,
    - Mise à jour du contenu Web,
    - Missions de contrôle des factures.

  • Hotel Royal Al Andalus**** - Assistante commerciale

    2013 - 2013 - Prise de réservations
    - Suivi de l’état des disponibilités
    - Benchmarking
    - Prospection de tour-opérateurs
    - Community management
    - Traitement des réclamations clients
    - Traduction du site internet.

  • Domaine de Barres - Assistante de direction

    2012 - 2012 - Rédaction des annonces de recrutements et entretiens d'embauche
    - Création de packages pour l'hôtel
    - Travail de développement du segment groupe et de l'évènementiel
    - Mise en place du nouveau classement hôtelier 2012
    - Travail sur le contenu du site internet, le référencement, étude de partenariats avec d'autres sites internet.
    - Veille concurrentiel

  • EDF Energy - Hydroguide

    Paris 2011 - 2011 -Conduites de Visites guidées de l'usine
    - Communication : élaboration d'outils pour le plan de prévention
    - Prévention des usagers de l'eau le long des berges
    - Animations autour de l’hydraulique
    - Signalement des zones géographiques à risques

  • Association Détours du monde - Chargée de communication

    2010 - 2011 Organisation du festival et de la saison culturelle :

    - Relation presse ( rédaction du communiqué de presse et dossier de presse)
    - Relation avec les institutionnels (montage de dossiers de subventions)
    - Sélection des artistes
    - Création d'une résidence d'artiste suivi d'un concert pour présenter la création artistique : Don Tomasino et Selector Matanzas.

  • Office de Tourisme de Villefort - Conseillère en séjour

    2010 - 2010 - Accueil du public et renseignement sur l'offre touristique locale
    - Vente de prestations
    - En charge de l'organisation du marché nocturne

  • Société d'Exploitation de l'Aquarium Mare Nostrum - Hôtesse d'accueil / Animatrice

    2009 - 2009 Accueil des visiteurs, visites guidées, traitement des enquêtes de satisfaction.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :