Mes compétences :
Adaptabilité
Allemand
DIF
Formation
Formation professionnelle
Gestion des RH
logiciel de gestion
Paie
Ressources humaines
Entreprises
ADP
- IC GTA
Nanterre2014 - maintenantIngénieur Clientèle au sein de l'équipe Gestion des Temps et des Activités, j'ai en charge d'un portefeuille de clients.
Mon rôle consiste à aider, conseiller et accompagner le client dans la pérennité et la fiabilité de ses informations issues de la GTA pour le traitement de la paie. J'apporte mon expertise pour assurer la stabilité des dossiers.
Au quotidien, j'assure le paramétrage et les ajustements, ainsi que la relation client.
ADP GSI France
- Ingénieur Clientèle Station Hypervision
Nanterre2005 - 2014Je travaille dans le Service Clients des Grandes Entreprises pour développer et aider à l'optimisation de l'utilisation du logiciel Hypervision (gestion des dossiers personnels, de la paie, de la formation, des carrières, des emplois etc.).
Mon emploi nécessite une double connaissance : celle des RH et celle de l'informatique. Cette dernière a été acquise directement en poste. J'ai suivi un cursus RH qui me permet d'être à l'aise dans les domaines RH et notamment au contact de nos clients qui sont tous des services RH (Responsables Paie, Responsable Formation, DRH, Gestionnaire Paie, Assistant RH etc.).
J'ai été embauchée dans le cadre de la migration du logiciel dans une nouvelle version destinée à palier aux différentes demandes légales liées à la Formation Professionnelle (DIF, Périodes et Contrats Professionnels, Tutorats etc.).
