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Marion DAZY

ANNECY

En résumé

Diplômée et avec de l'expérience, je suis celle que vous cherchez !
J'aime créer des voyages, les vendre et être en relation avec la clientèle. Je suis spécialisée sur les destinations scandinaves et sur l'Islande mais mes connaissances sur l'Australie et la Nouvelle-Zélande ne demandent qu'à être exploitées.
De plus, et cela n'est pas un simple détail, j'aime l'hôtellerie simple, chaleureuse, authentique mais aussi les établissements plus luxueux. Je suis donc ouverte à de nouveaux challenges dans ce domaine.

Mes compétences :
Hôtellerie
Tourisme
Marketing opérationnel
Études marketing
Communication
Organisation du travail

Entreprises

  • Terra Nova Scandinavia - Guide accompagnatrice

    2016 - 2016 - Gestion de groupes de 5 à 47 personnes (francophones et anglophones)
    - Accueil, accompagnement et transmission des connaissances auprès d'un public varié
    - Respect des programmes imposés

    -Destination : Norvège

  • Comptoir des Voyages - Conseillère spécialiste

    2015 - 2016 - Conception, vente et suivi technique de voyages sur-mesure pour individuel
    - Suivi des devis et de la clientèle.
    - Destinations : Norvège, Finlande, Islande

  • Terra Nova Scandinavia - Assistante de production

    2015 - 2015 -Suivi des dossiers, réservations auprès des prestataires et gestion des alternatives
    -Suivi des rooming lists
    -Accueil des groupes à l'aéroport

    -Destination : Norvège

  • Comptoir des Voyages - Assistante technique

    2014 - 2014 -Suivi des dossiers, réservations auprès des prestataires et gestion des alternatives
    -Assistance de production pour la mise à jour de la base de données des hébergements
    -Création et envois des carnets de voyages
    -Création d'un produit touristique sur la côte sud de la Finlande et des îles d'Åland.

    -Destinations : Islande, Norvège

  • Coralia Vacances - Réceptionniste

    2013 - 2013 Front office : accueillir, conseiller, établissement des états des lieux, gérer les conflits.
    Back office : préparation des dossiers, archivages.

Formations

  • Paris Est Marne-La-Valléee (Marne La Vallee)

    Marne La Vallee 2013 - 2015 Master Management du tourisme et hôtellerie haut de gamme

    Management hôtelier, management des services, management de la qualité, management de proget, marketing territorial, tour-operating, économie appliquée au tourisme..

  • HAAGA-HELIA University Of Applied Sciences (Helsinki)

    Helsinki 2012 - 2013 Licence

    Management multiculturel, gestion, économie, droit, communication et marketing.

  • IUT Montpellier II

    Montpellier 2010 - 2012 DUT

    Marketing, Communication, Management, Commerce, Comptabilité et comptabilité analytique, Droit du commerce et du travail

Réseau

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