Marion FAVREAU

En résumé

Entreprises

• Hosteria Pehoe - Serveuse

  2016 - 2016 Servir les clients étrangers en Anglais ou Espagnol
  Donner des renseignements sur le parc Torres del Paine
  

• Royal Hotel - Réceptionniste

  2015 - 2016 Traiter les réservations de groupe par email
  Répondre aux commentaires clients des clients de l’hôtel sur les réseaux sociaux
  Formation d’une stagiaire
  

• Hotel Edouard Vi - Réceptionniste

  2014 - 2015 Traiter les réservations faites par téléphone, mail et par le logiciel de réservation (confirmation des réservations et des prises en charge par mail)
  S’occuper de l’e-réputation de l’hôtel grâce au logiciel de questionnaire de satisfaction
  Conseiller les clients sur les déplacements dans Paris, les restaurants, les sites touristiques, les réservations
  

• Groupe Accor, Mercure - Réceptionniste

  2013 - 2014

• Camping le Village Parisien - Réceptionniste

  2012 - 2013

Formations

• IEFT

  Paris 2014 - 2015 Bachelor : Management de l'hébergement

• Faculté Des Métiers De L'Essonne

  Evry 2012 - 2014 BTS Tourisme

• SORBONNE NOUVELLE PARIS 3

  Paris 2011 - 2012 LLCE Espagnol

• Lycée François Truffaut De BONDOUFLE

  Bondoufle 2010 - 2011 BAC Littéraire

Réseau

• Amélie MENIS

• Andry RAKOTOARISON

• Cabinet ACI

• Claudia LIMA

• Coralie B.

• élisabeth BRÉANT

• Hélène GUERGADIC

• Lucie DUBOS

• Stephane JOBIC

• Valérie BIENVAULT