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Marion GAUTHIER

Paris

En résumé

5 ans d'expériences dans la conception et le déploiement de stratégies d'acquisition et de fidélisation multi-canales.

Après une première expérience dans le secteur de l'édition, j'ai intégré l'agence digitale 1000mercis pour acquérir un savoir-faire et une expertise en gestion de projet web et en analyse data.
Aujourd'hui responsable d'une équipe de 8 personnes, nous gèrons la stratégie digitale de plusieurs clients, avec pour objectif principal, un apport incrémental toujours plus important des canaux digitaux.

Mes compétences :
Marketing online
Gestion de projets
Emarketing
Webmarketing
Réseaux sociaux
Ecrm
Mobile marketing
Marketing stratégique

Entreprises

  • 1000mercis - Responsable marketing

    Paris 2014 - 2016 Conception et déploiement de stratégies multicanales (recrutement, fidélisation et conversion) :

    ** Stratégie et conseil sur la France et l'international
    - Relation client, définition des objectifs et attentes de la collaboration (grande conso, banque/assurance, voyagiste et luxe)
    - Elaboration de roadmaps et budgétisation des plans d’actions

    ** Suivi opérationnel
    - Conception, réalisation et suivi d'opérations d'acquisition et de fidélisation sur Internet et mobile (eCRM, ePRM, mCRM et social CRM)
    - Suivi des plans médias de recrutement (auto-promotion, affiliation, RTB, Facebook Ads, SMS, ...)

    ** Analyse des données et reportings d’activité :
    - Présentation des résultats aux comités de direction des clients et recommandations pour optimiser les performances (activités de conseils en innovation, A/B testing, ...)
    - Bilans consolidés pour définition de la stratégie opérationnelle à mettre en oeuvre

    ** Management d’équipe - Responsable d’une équipe
  • Numberly - Marketing Manager

    2013 - 2014
  • 1000mercis - Chargée d'Opération Marketing

    Paris 2011 - 2013 Conception, réalisation et suivi des opérations marketing :
    • Construction et maintenance de base de données / DMP
    • Création d’opération de collecte et de qualification de leads
    • Déploiement de campagnes CRM automatiques et tactiques multicanales
    • Elaboration des outils de reporting et analyse
  • Numilog.com/Hachette Livre - Chargée de projets numériques

    2010 - 2010 - Veille technologique & études sur le marché des livres numériques
    - Accompagnement marketing des nouvelles solutions éditeurs et libraires (applications mobiles, créations d'eBookstores,...)
    - Gestion de l'image web (réseaux sociaux et e-réputation)
    - Suivi quantitatif des données commerciales et marketing
    - Création et gestion de bases de données
  • Librairie Imbernon - Assistante libraire

    2009 - 2009 - Gestion des sotcks
    - Gestion du site marchand www.editionsimbernon.com
    - Veille technologique (édition numérique)
  • Univers Poche/ Editis - Assistante web-marketing

    2009 - 2010 - Gestion de projets online : budgétisation, brief, suivi, gestion de la relation avec les prestataires externes
    - Refonte et développement des 4 sites corporate (Pocket, Pocket Jeunesse, 10/18 et Fleuve Noir)
    - Animation des sites : jeu-concours, partenariats, habillages événementiels
    - Promotion : campagne Google, e-mailing
    - Suivi de la réalisation des campagnes de fidélisation et de recrutement
    - Suivi qualité sur les sites, analyse et reporting
  • Minerva, filiale de La Martinière Groupe - Assistante marketing et communication

    2009 - 2009 - Suivi promotionnel des nouvelles parutions : développement des supports de communication
    - Création et lancement du nouveau web de la marque : www.e-toques.fr
    - Relation presse et organisation d’événements promotionnels en interne et en externe
    - Analyse du marché pour le lancement d’une nouvelle collection
    - Etude merchandising sur le positionnement des livres Minerva en librairie
  • Soli 13 - Présidente

    2007 - 2008 - Coaching et mise en commun d’expériences de 8 associations marseillaises de solidarité pour améliorer leur professionnalisme et leur efficacité
    - Organisation de formations publiques autour de la solidarité de proximité et de la solidarité internationale
  • Projet Vi/ Unis-Terre - Chef de projet

    2007 - 2008 - Management d’équipe (20 personnes), coordination des différents pôles du projet (événementiel, microcrédit, commerce équitable et partenariat)
    --> 11 000€ de budget récolté au profit d’une association d’auto-entrepreneurs béninois

Formations

  • EUROMED MANAGEMENT (Marseille)

    Marseille maintenant
  • Ecole Supérieure De Commerce (Marseille)

    Marseille 2006 - 2010 Stratégie et communication
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 2004 - 2006 Classe Préparatoire Economique et Scientifique

Réseau