Thales
- Chargée de mission en amélioration continue
Courbevoie
2014 - 2015
Chef de projet sur 12 mois du déploiement de l’amélioration continue (Lean-Six Sigma) au sein d’un atelier de production
Définition et suivi du projet pilote, constitution d’un groupe de travail, formation
Détermination des performances et élaboration d’un plan d’action
Amélioration du processus : réduction du taux de défaut de 9,3% à 2%, gain de 25 k € : certification Lean-Six Sigma
Responsable sur 12 mois de l’optimisation de l’enregistrement des non-conformités et du pilotage du processus maîtrise du produit non-conforme
Constitution d’une équipe projet de 6 personnes – définition, suivi, et animation du groupe projet
Diagnostic des points de rupture du flux, simplification du processus, détermination des indicateurs opérationnels
Analyse des non-conformités, recherche de cause racine 8D, 5M, suivi des plans d’action et des fournisseurs
Mise sous contrôle du processus d’enregistrement des non-conformités pour répondre aux exigences ISO 9001:2008
Chargée de communication
Définition et rédaction du portail qualité 5S, rédaction de compte-rendu, notes techniques
Communication sur performances mensuelles, intervention en réunion certification ISO 9001:2008 / participation audit ISO 14001, et audit mise en place d’un service client