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Marion GUINAMAND

Talence

En résumé

Après une licence de management hôtelier de l'institut Vatel, mon intérêt s'est clairement porté vers les activités commerciales et marketing.

J'ai alors réalisé un master 1 en alternance au sein du groupe GDF SUEZ en tant que "Chargée de marketing opérationnel". Puis j'ai rejoins l'INSEEC et ai obtenu un mastère spécialisé "marketing communication et stratégies commerciales" avec une spécialisation en Management de la Marque.

Après une expérience de Sales Executive au sein du Groupe Hilton, j’ai vécu un an en Australie où j’ai tenu différents emplois dans le tourisme et l’hôtellerie de luxe.

En avril 2014, j'ai rejoins le Cirque Imagine en tant que responsable communication, je m'occupais également de la promotion et du développement commercial et j'ai pendant six mois remplacé la responsable évènementiel.

Je suis aujourd'hui responsable marketing et communication chez Cello Group.

Mes compétences :
Luxe
Tourisme
Développement commercial
Communication
Marketing
Hôtellerie
Vente

Entreprises

  • IMAGINE - Responsable évènementiel (remplacement de 6 mois)

    Talence 2014 - 2015 - Réponse aux appels d’offres,
    - Organisation stratégique et opérationnelle des évènements clients,
    - Coordination des prestataires (Traiteur, technique, artistique)
  • IMAGINE - Responsable communication et développement commercial

    Talence 2014 - 2016 - Mise en place stratégique et opérationnelle du plan de communication,
    - Gestion des prestataires (Webmaster, graphiste, Relations de Presse, Photos et vidéo).
    - Mise en place de partenariats (Radios, Grandes entreprises régionales)
    - Création et Gestion du nouveau site internet.
    - Création de l’ensemble des supports de communication.
    - Gestion des campagnes de communication.
    - Gestion des réseaux sociaux, professionnels et des newsletters.
    - Prospection (Terrain, mailing, e-mailing, téléphonique)
    - Participations aux salons et worshops.
  • Charlestown - Assistante Service Production

    Levallois-Perret 2013 - 2013 Assister l'équipe de production de l'agence en période de surcroît d'activité.
    - Recrutement des hôtes et animateurs commerciaux.
    - Réalisation du Booking et des briefing
    - Génération des contrats et remises des tenues.
  • La Brasserie - Sydney - Australie - Chef de rang / En charge des groupes

    2012 - 2012
  • Mantra on Northburn - Canberra - Australie - Serveuse (restaurant, séminaires et banquets, room service)

    2012 - 2012
  • The boat house by the lake - Canberra - Australie - Chef de rang / Maître d'hôtel

    2012 - 2012
  • Hilton Lyon - Sales Executive - Commerciale externe (stage de fin d'atude de 6 mois)

    2011 - 2011 - Gestion et développement du portefeuille clients
    - Guest reslation à l’executive lounge.
    - Fidélisation et animation des comptes existants.
    - Organisation d’un Famtrip pour un groupe d’acheteurs Anglais.
    - Promotion des programmes de fidélité, organisation des soirées membres.
    - En charge du bon déroulement de groupe de clients VIP.
  • Jours de Printemps - Assistante pôle entreprise

    Lyon 2010 - 2011 RH :
    - Appui sur l’ensemble du processus de recrutement
    - Suivi administratif des salariés

    Evènementiel :
    - Booking
    - Gestion des plannings, uniformes et documents annexes (briefing, fiches intervention,..)

    Conciergerie d’entreprise :
    - Elaboration des supports de communication et d’information.
    - Suivi du vivier des partenaires entreprises conciergerie.
  • GDF SUEZ - Chargée de marketing opérationel

    COURBEVOIE 2008 - 2009 Etude et suivi d’une offre de service
    Réalisation d’une revue d’offre,
    Réalisation d’enquêtes de satisfaction
    Traitement des réclamations clients,
    Gestion d’un extranet.
  • Hotel 4* et 5* en Grèce - Danfoss - Sofitel - Serveuse- réceptionniste- Barmaid

    2007 - 2007 Concernant les hotels en Grèce, j'ai occupé des postes opérationnels tels que le service, la réception ou encore le bar.

    J'ai réalisé une semaine d'acceuil en entreprise et standard au sein de la société "Danfoss".

    Par le biai de l'institut Vatel, j'ai réalisé une semaine d'audit au sein du Sofitel Aéroport de Lyon.
  • Hôtels, restaurants, traiteurs. (HMC - Hilton Lyon -....) - SERVICE, assistante gouvernante,

    2005 - 2006 Que ce soit lors d'un stage aux Arcs 1950 ou au Hilton de lyon ou même lors de missions intérimaires? j'ai occupé de nombreux postes de service en restaurant, de chef de rang, de barmaid, de serveuse banquet.

    J'ai également été assistante gouvernante au Sofitel Lyon Bellecour pendant une semaine.

Formations

  • INSEEC (Lyon)

    Lyon 2010 - 2011 Mastère spécialisé (Master 2) Marketing Communication et Stratégies commerciales

    Management de la marque - Etudes et recherches marketing,
    Category management /Merchandising
    Marketing des réseaux de distribution,
    Psychologie du consommateur et stratégie de persuasion,
    Management des processus,
    Techniques de fidélisation,
    Marketing relationnel et CRM,
    Lancement et gestion de nouveaux produits.
  • IPAC - Sciences U

    Lyon 2008 - 2009 Master 1 Développement Commercial et Entrepreneuriat,

    Compétences acquises:

    Stratégie d’entreprise,
    Stratégie Marketing,
    Commerce et économie internationale,
    Intelligence économique,
    Management des processus,
    Diagnostic financier

  • CRESPA

    Lyon 2008 - 2009 Master 1 développement commercial et entrepreneuriat
  • Institut Vatel

    Lyon 2005 - 2008 Licence économie et management

    Parcours Management du Tourisme, Option Hôtellerie
  • Lycée Jean Moulin

    Lyon 2001 - 2005 Bac S option SVT

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