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Marion NICOLET

Paris

En résumé

Marketing Manager
11 ans d’expérience professionnelle: 7 ans dans le B2C et 4 ans dans le B2B
Projet: Développer et lancer une stratégie marketing ciblée et pertinente pour garantir l’acquisition et la rétention de nouveaux clients auprès d’agences ou d’annonceurs.

Compétences clés :
Management de projets , Management de comptes clés, Développement de nouveaux marchés , Etudes de marché , Marketing Direct, CRM , Segmentation, Analyse de données , Budgétisation et suivi des prévisions , Développement, Lancement et Suivi de campagnes de marketing direct multi canaux (mailing, site web, réseaux de distributeurs automatiques), Reporting.


Mes compétences :
Marketing

Entreprises

  • JPMorgan Chase - Manager Marketing

    Paris 2011 - maintenant Manage la stratégie, le développement et le suivi des campagnes d’acquisition et de vente croisée ciblant les évènements de vie (déménagement, mariage, naissance, université)

  • Alliance Data - Client Sales Manager

    2006 - 2011 Client Sales Manager
    Mission : Gestion de portefeuilles clients de cartes de crédit privées de marque. En charge de la stratégie d’acquisition et de rétention pour des clients de vente par correspondance (RedCats USA, Boston Apparel Group) ainsi que des enseignes de prêt-à-porter (The Buckle).
    Réalisations
    • A permis l’implémentation d‘un modèle de cycle d’achat pour favoriser l’achat répété en envoyant des offres (mail, email, catalogues) au moment critique de fidélisation, spécifique à chaque consommateur en fonction de son cycle (segmenté par décile).
    • Optimisation des offres de crédit à la consommation pré-approuvées, par la mise en place d’une stratégie d’emails de rappel permettant de recycler les offres générées en ligne et d’augmenter ainsi le taux de conversion.
    • A contribué au maintien des fonctionnalités d’acquisition et de paiement sur le site web et via le centre d’appel lors de la migration des systèmes d’information clients vers une nouvelle plateforme web et centre d’appels et a sécurisé le soutien des équipes techniques internes pour le déploiement du projet.

    Senior Business Analyst
    • En charge de la justification financière, du reporting et de la structuration des tests pour des campagnes de marketing d’acquisition et de fidélisation pour des cartes de crédit privées de marques pour des clients dans les secteurs de l’ameublement, la joaillerie et les équipements de sport.
    • A contribué à l’étude des besoins en terme de reporting auprès de toutes les équipes client, afin de redéfinir l’offre et standardiser le reporting.

    Program Manager
    • Chargée des campagnes de marketing direct: mailing et émail, pour les marques Bath & Body Works (plus de 1000 magasins), C.O. Bigelow et Henri Bendel, de la conception à l’analyse et aux recommandations; création des présentations de résultats et revue avec l’équipe marketing lors des rendez-vous hebdomadaires avec le client.

  • Ipsos - Research Associate

    Paris 2006 - 2006 • Analyse des résultats des tendances des panels de consommateurs en ligne pour la catégorie soins bucco-dentaires de Procter & Gamble.
    • Mise a jour des questionnaires, validation du codage, présentation des résultats au client.

  • VALDI - Responsable Commerciale

    2000 - 2004 Mission : Développer l’image et la présence internationale de la société et doubler son volume d’affaires, secteur du recyclage de piles électriques.
    Réalisations :
    • Managé une équipe de deux personnes pour atteindre les objectifs globaux
    • Coordonné un réseau de cinq à dix agents commerciaux à l’international pour promouvoir l’activité de l’entreprise et accroître le volume d’affaires
    • En tant que vice-présidente de l’association européenne des recycleurs de piles, participé à des actions de promotion de l’activité
    • Présenté des sujets de stratégie ou de recherche lors de conférences internationales.
    • Structuré la stratégie de communication de l’entreprise
    • Initié et mis en place des contrats sur de nouveaux marchés (Union Européenne, Europe de l’Est, Asie du Sud-est)
    • Co-managé un projet de développement de l’activité amont de la société, avec une équipe multifonctionnelle : le projet a respecté les délais (6 mois), et donné lieu à un contrat commercial représentant 30% du volume du marché français dès la première année.
    • Permis le référencement de la société en tant que fournisseur des trois plus importants groupes d’aciéries en Europe.

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