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Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Conseillère Clientèle
Lille
2016 - 2017
Mission de longue durée avec remplacement des collègues en formations dans le cadre de la fusion de Nord France Europe et Picardie.
Accueil physique et téléphonique, rendez-vous.
Thèmes : bancarisation, épargne, IARD, assurance vie, prévoyance, assurances de personne, crédit conso.
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Groupe Macif
- Conseillère Commerciale
Niort
2016 - 2016
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AXA en France
- Chargée de Clientèle
Nanterre
2015 - 2015
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CAMSP - APF
- Secrétaire Médicale
2013 - 2013
Gestion de plannings (direction, médecins, intervenants,...)
Supervision de 2 personnes (secrétaires médicales)
Gestion de la base de données (SIMS)
Gestion des dossiers médicaux
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Groupe Bernard Julhiet
- Assistante Administrative & Commerciale
2010 - 2013
Relation avec clients et prospects
Gestion de plannings
Mise à jour base de données
Services Généraux
Facturation
Fonction support formation
Fonction support bilan de compétences
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Missions d'Intérim
- Opératrice de saisie, Secrétaire, Télévendeuse, Animatrice de vente...
2008 - 2009
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Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Conseillère
Lille
2008 - 2008
Relationnel client
Gestion de plannings
Conseil, vente et mise en place d'offres commerciales
Formation au discours des nouveaux arrivants
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Société du Poids Lourd - Groupe Coquidé
- Assistante commerciale
2007 - 2008
Gestion des plannings de location des véhicules
Réponse à appels d’offres
Gestion administrative des ventes
Mise à jour du site internet
Gestion de l'équipe technique (préparation et entretien technique des véhicules)
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Problanc McBride
- Assistante Commerciale
2007 - 2007
Réception et gestion des commandes
Gestion du planning des commandes et suivi journalier
Gestion de l'équipe technique (organisation, gestion des stocks)
Standard et accueil (gestion des transporteurs - anglais oral)
Contacts à l'international (maison mère et fournisseurs - anglais écrit)
Services généraux
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Abris C+
- Assistante Commerciale
2007 - 2007
Services généraux
Préparation de devis et facturation
Relations fournisseurs
Accueil et conseil clients
Réorganisation administrative (classement, création de documents, ...)
Standard
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France Télécom
- Téléconseillère
Paris
2005 - 2006
Réception d'appels nationaux
Résolution à distance des problèmes techniques rencontrés par les clients (téléphonie fixe et internet)
Gestion du planning des techniciens
Formation des débutants
