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Marjorie VANMULLEM

CARNOUX EN PROVENCE

En résumé

Actuellement Assistante de Direction, polyvalente, autonome, volontaire et rigoureuse. Mes expériences professionnelles dans différents secteurs d'activités m’ont permis de démontrer mon savoir-faire et mon efficacité dans les tâches qui m’ont été confiées.

Mes compétences :
SAP
Gestion administrative
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Réactivité
Reporting
Relationnel
Apprentissage rapide
Appels sortants

Entreprises

  • PITCH PROMOTION - Assistante de Direction

    2013 - maintenant Réception, tri et répartition du courrier, gestion standard et accueil, gestion des frais généraux agence et contrats, gestion des congés des collaborateurs, comptes rendus de réunions d’agence.
    Gestion planning du Directeur d’Agence, établissement des courriers, accompagnement de toutes les démarches administratives liées aux opérations.
    Etablissement des dossiers de concours, des comités d’engagement, d’acquisition et de financement des programmes immobiliers. Gestion et suivi des budgets, bons de commandes et factures sur l’intégralité de la partie Marketing. Coordination de la partie commerciale et marketing, reporting des dossiers de réservation, suivi démarche qualité NF Habitat.
    Planification, organisation et coordination d’évènements (Inauguration, Première pierre…)
  • Klépierre - Assistante de Projet

    Paris 2011 - 2013 Assistante de projet en Immobilier- Aix en Pce (13) - CDI
    Participation au suivi des projets en cours concernant la construction ou l'extension de centres Commerciaux, actuellement en charge du Centre Bourse à Marseille en coordination avec le Directeur de Production.
    Suivi des budgets, traitement des factures sur le logiciel SAP, interface avec fournisseurs et entreprises.
    Gestion des appels téléphoniques, du courrier, des déplacements, des agendas et plannings, aide aux préparations des réunions et comptes rendus, tenue du planning, saisie des notes de frais, classement, tenue des dossiers, archivage, frais généraux.
  • Bnp Paribas Personal Finance - Assistante Commerciale - Conseillère Clientèle

    Levallois Perret 2006 - 2011 Étude et mise en place des dossiers de financement de prêts Immobiliers spécialisé en Restructuration, Investissement Locatif, Prêts In Fine, VEFA, acquisitions Résidences principales auprès d'un réseau d'apporteurs d'affaires.
    Accueil, orientation et renseignement des prescripteurs (courtiers, promoteurs et réseaux de Commercialisation) en quête d'information à l'agence ou par téléphone.
    Participation à l'animation des prescripteurs en lien direct avec les commerciaux.
    Formations aux partenaires à la vente des financements et produits.
  • Bnp Paribas Cardif - Assistante commerciale

    Nanterre 2006 - 2006 Réception, tri et répartition du courrier, accueil téléphonique et physique, standard (15 lignes), mailing.
    Saisie de Souscriptions Assurance Vie, gestion d'opérations de ventes et d'après-vente (Arbitrages, versements, rachats).
    Mise en forme, diffusion et envoi de courriers notes, interface et gestion de la relation commerciaux et apporteurs d'affaires.
  • Crédit Agricole Leasing & Factoring - Assistante commerciale

    Montrouge 2005 - 2005 Assurer et suivre le traitement des dossiers de la réception au décaissement, gestion des problèmes administratifs.
    Assurer le suivi des prescripteurs, de la prise de rendez-vous, de la relance d'une clientèle directe.
    Traitement des processus de gestion des dossiers de financement (instruction et gestion).
    Contrôle interne et qualité avec rapport trimestriel : décaissements, tarifications, respects des procédures.
  • One Eighties - (Sport) - Assistante commerciale

    2004 - 2005 Accueil, standard, coordination des tâches administratives.
    Interface commerciale au siège : relation avec les clients France et Européens, prises de RDV.
    Assistante des commerciaux terrain : prises de RDV, suivi des commandes en magasin, réassort.
    Facturation (bons de commandes, fournisseurs, distributeurs).
  • MIM Catherine Mamet - Secrétaire Travaux

    2003 - 2003 Gestion des appels téléphoniques, coordination des courriers.
    Tenue de l'agenda des conducteurs de travaux et chef de centre.
    Traitement des factures, des bons de commandes, devis fournisseurs et fiches d'interventions pour les sous-traitants.
  • Groupe MAGDEBOURG - Gestionnaire Caisse de Retraite

    2002 - 2003 Suivi de l'institution AGIRC pour la reconstitution de carrières des cadres.
    Gestion des affiliations et radiations des participants, transfert des dossiers des participants en collaboration avec les autres entités des branches retraites.
    Suivi complet d'un groupe de 20 000 cadres, répondre aux demandes d'informations formulées par écrit ou par téléphone et si nécessaire, de recevoir les participants qui souhaitent une réponse personnalisée.
    Conseil auprès des cadres sur la constitution de leur retraite, traitement des cotisations, évaluation et liquidation des retraites.
  • Malakoff Mederic - Gestionnaire Caisses de Retraite

    Paris 2001 - 2001 Gestion des droits des cadres concernant une ou plusieurs périodes de chômage précédent ou suivant un nouveau contrat de travail sur une bande d'anomalie ASSEDIC
    Calcul des points de chômage si droit acquit durant les périodes.
  • Finaref - Gestionnaire de crédit

    2000 - 2000 Prise en charge des contacts clients par téléphone et/ou par courrier.
    Écoute et analyse afin d'apporter une réponse adaptée à la demande du client dans le respect des objectifs fixés. ;
    Procédures définies dans une logique de productivité et un souci de qualité de service. ;
    Responsabilité d'un portefeuille clients, regroupement des informations nécessaires pour l'ouverture des comptes crédits.

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