Ecole Atlantique de commerce
- Etudiant en troisième année
Nantes maintenant
Total
- Conseiller clientèle auprès des entreprises
COURBEVOIE2014 - 2015Gestion des appels entrants et sortants
Prise de commande en ligne auprès des clients et commerciaux
Traitement de réclamations clients
Traitement des réclamations logistiques
Suivi des expéditions en lien avec la logistique
Fidélisation des clients suite au traitement des réclamations
SFR Business Team
- Conseiller clientèle
Saint-Denis2014 - 2014 Traitement de réclamations clients
Traitement des réclamations logistiques
Suivi des expéditions en lien avec la logistique
Fidélisation des clients suite au traitement des réclamations
ENGIE
- Responsable clientèle entreprises et collectivités
COURBEVOIE2012 - 2013Gestion d’un portefeuille client auprès d’entreprises et de collectivités
Démarches commerciales dans le cadre de campagnes de ventes
Réception d’appels clients
Traitement de demandes clients
Conseil auprès des clients pour la réalisation de leurs projets
Formations
UNIVERSITE DE MEMPHIS (Memphis)
Memphis2009 - 2009diplome Bachelor en achats
Semestre d'études à l'étranger dans mon parcours d'école de commerce
