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Martin HERVÉ

YVERDON LES BAINS

En résumé

J'aime organiser des projets, pratique, réaliste, je suis motivé à réaliser ce qui doit être accompli. Responsable, ordonné, j'ai besoin de travailler en confiance. Je me base sur mes expériences et sur des faits solides pour résoudre les problèmes. Leader je prends les choses en mains, assume volontiers l'autorité. Je capitalise sur mon expérience pour décider et appliquer. A l'aube de la retraite, je souhaite conserver une activité dans un conseil d'administration, coaching...

Mes compétences :
Management opérationnel
Stratégie d'entreprise
Coaching de dirigeants

Entreprises

  • Capita Customer Services AG - Direction

    2007 - maintenant Information: From March 2015 Capita bought avocis group and from 01/09/2015 we change our name to Capita Customer Services SA.

    My Mission
    Member of the board, my action within the group Capita consists to manage our call center in Lausanne ( 350 Working places/ 420 agents) for 60% of my time and with the commercial development of our activities in Switzerland and South Europe.
    I treat with the head offices of the European independent groups in order to obtain contracts about externalization of their activities like, Tech Support/User Help Desk/Back office/ Full Filment Telemarketing.....
    I commit you to see our Web site: www.capita-europe.com.
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