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SFR
- Contract Manager Contrat d'Infogérance Production Informatique
2010 - maintenant
• Responsable du pôle de management des contrats de la Direction de l’Exploitation & Projets du SI (550 applications)
• Négociation, mise en œuvre et pilotage opérationnel des contrats d'infogérance d'exploitation et de production informatique : plus de 350 personnes dont 100 en Pologne portés par 8 contrats.
• Encadrement et animation d'une équipe interne.
• Conduite des appels d'offres et renégociations de contrats.
• Pilotage des plans de transformation des contrats.
• Gestion de la facturation, des calculs des pénalités et des commandes.
Autres fonctions :
• Construction des budgets, suivi et actualisations pour la direction : 30M€ / an.
• Gestion des certificats SSL
• Référente pour 900 collaborateurs dans l'accompagnement RH du projet de transformation SI opéré en 2015 puis en 2016 (animation d'ateliers pour aide à la mobilité, accompagnement managers, recueil besoins de formations...)
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SFR
- Responsable Projets - Direction de l'Innovation
2009 - 2010
Project Manager Officer - Direction de l'Innovations (250 personnes)
1/ Piloter le plan produit en s'assurant du respect des plannings et des règles de priorisation par les équipes de la Direction.
2/ Challenger les factories sur les solutions et leurs coûts
3/ Etre le point d'entrée de la Direction pour la construction des paliers majeurs SI.
4/ Mener des analyses de manière proactive en vue d'optimiser les modes de fonctionnement et dépenses de la Direction.
5/ Participer à la construction de dossiers stratégiques.
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SFR
- Responsable Patrimoine SFR SI
2006 - 2009
Responsable du Parc Logiciel et Matériel de SFR SI
Parc de 20 M€ annuels de maintenance
• Management d'une équipe de 6 personnes et d'une infogérance
• Gestion du Parc : 7 500 matériels et 1 500 logiciels référencés dans l’outil de gestion de Parc Asset Center – Taux de fiabilité : 100 %
• Gestion budgétaire et opérationnelle de la maintenance du Parc Logiciels et Matériels et des contrats associés
• Mise en place en 2007 d’une stratégie SAM (Software Asset Management) visant à s’assurer du taux de conformité entre le parc Logiciels déployés et les droits acquis, et ce de façon industrielle.
• Gérer les évolutions des outils de Patrimoine : de leur expression de besoins jusqu’à leur VSR
• Inventaires annuels physiques du parc matériels (serveurs, robots, baies, matériels réseaux) des salles informatiques SFR + Inventaires mensuels douchettes.
• Campagnes de mises au rebut, en respectant la réglementation environnementale
• Gestion de la Médiathèque SFR SI
• Gestion des logiciels à clés
• Certification Sarbannes-Oxley
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SFR
- Acheteur
2002 - 2006
Acheteur Prestations intellectuelles pour le Système d'Information (Développement, TMA, TRA, Infogérance) de 2004 à 2006. De 2002 à 2004, en charge des achats Logiciels, Matériels et Infogérance (portefeuille de 60 M€ annuels sur des dossiers à forts enjeux).
- Analyse des besoins avec les donneurs d’ordre internes, négociations commerciales et contractualisation
- Participation au processus de sélection des fournisseurs
- Négociation et gouvernance des contrats
- Règlement des litiges
- Optimisation des processus
- Mise en place du reporting interne du département Achats SI sous Business Objects.
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NIKU
- Consultant Manager
2000 - 2002
- Management d’une équipe de 9 consultants juniors et seniors: suivi administratif, gestion budgétaire, affectations aux missions, suivi des missions, suivi des projets internes confiés à mon équipe.
- Responsable des relations avec les intégrateurs /partenaires : achat de sous-traitance, rédaction des contrats, élaboration de plan de projet, suivi budgétaire.
- Direction de missions : validation des livrables, participation aux différents comités d’avancement, coordination des issues fonctionnelles et techniques ; interface entre le client et Niku Corporation.
- Audit : Analyse des besoins, analyse d'organisations, diagnostic des dysfonctionnements, proposition d'actions correctives,
- Conseil : Organisation et définition de procédures, conception de normes et standards, rédaction de mode opératoire, définition de tableaux de bord, accompagnement à la mise en place de la gestion de projet,
- Assistance : Assistance ponctuelle à maîtrise d’ouvrage et à maîtrise d’œuvre,
- Avant-Vente : Réponse aux cahiers des charges.
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ORACLE
- Project Manager Officer
Colombes
1998 - 2000
Expertise en matière de planification, de suivi et de contrôle de gestion des très grands projets Oracle. Mise en place de plusieurs bureaux de projet (PMO).
En amont des projets, lors du cycle d'avant-vente, assiste l’équipe à l'estimation des charges, l'établissement du planning et participe au montage du dossier d'approbation pour la Corp
Principales réf. de mise en place d'un bureau de projet : Auchan (Projet de 50 000 J/h), Groupe Accor (20 000 j/h), AC Nielsen (10 000 j/h)
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ABT CORPORATION
- Consultant
1990 - 1998
Missions de conseil et de formation en Gestion de Projets pour de grands clients (Groupe Schneider, France Telecom, Axa, Auchan, Médéric, Gras Savoye…)
Responsable de l'Assurance Qualité et de la traduction de la suite de logiciels ABT (missions localisées régulièrement à Londres et à New York).
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ERNST and YOUNG CONSEIL
- Gestion de Parc Bureautique
1989 - 1990
Assistance et mise en place de la gestion du parc informatique Macintosh.
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S N E P
- IT Manager
Mohammedia
1984 - 1989
Mise en place du parc informatique et de la télématique
